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第2题
在续保时应注意的问题错误的是（)A．及时做好对保险标的再审核等工作,以避免保期的中断B．当保险保
在续保时应注意的问题错误的是()
A．及时做好对保险标的再审核等工作,以避免保期的中断
B．当保险保的的危险增加时,应对费率作适当的调查
C．保险人应根据上一年的经营和赔付的情况,对承保条件与费率进行适当调整
D．不应把通货膨胀因素也考虑在内
第5题
拨打电话重点包括（）。
A.是否方便接听
B.一般情况下， 如无急事， 非上班时间不打电话
C.如果对方不在， 而事情不重要或不保密时， 可请代接电话者转告
D.通话中， 如果发生掉线、 中断等情况， 应等待对方重新拨打
第8题
按福利项目的设立依据分类，可以将员工福利分为()。
A.法定福利项目与非法定福利项目
B.货币型福利项目与非货币型福利项目
C.自助型福利项目与外包型福利项目
D.统一型福利项目与差异型福利项目
第10题
按福利项目的管理实施主体，可以将员工福利分为()。
A.法定福利项目与非法定福利项目
B.货币型福利项目与非货币型福利项目
C.自助型福利项目与外包型福利项目
D.统一型福利项目与差异型福利项目
第11题
以下关于取消险理赔受理时间正确的是？A.无论工作日或非工作日，取消险理赔均会当天处理B.17:00
以下关于取消险理赔受理时间正确的是？
A.无论工作日或非工作日，取消险理赔均会当天处理
B.17:00前交接的订单告知客户30min内专人会去电，17:00之后交接的订单将在次个工作日12:00前去电
