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第1题
关于团体护理保险，下列说法正确的是（)。
A.团体护理保险的保险责任除了包括护理之外，还包括生存和死亡保险金的给付
B.团体护理保险的被保险人包括多人
C.在雇主型团体护理保险计划中，由雇主为其雇员投保，若雇员日后离职，保单即失效
D.在雇主型团体护理保险计划中，由雇主为其雇员投保，雇员离职后可选择履行合同中约定的条件以将其转化为个人护理保险
第2题
现代保险业务管理，已经把（）的工作，看成是为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部
分。
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A.投保人购买保单
B.广告宣传
C.从潜在的“准客户”转化为保险客户
D.保险经纪人为客户提供的咨询服务
第3题
王先生供职的公司为员工购买了团体医疗费用保险，公司的保险负责人告诉王先生公司这款保险含转化条款，如果他离职可以无条件转化为个人医疗费用保险。公司保险负责人的说法是否正确，为什么（)。
A.正确，因为王先生转化为个人医疗保险时不需要提供可保证明
B.错误，因为如果王先生的医疗保险的保障总和过多，保险人可以拒绝签发个人医疗费用保险
C.错误，因为转化时，一般来说个人健康保险的保费通常高于团体健康保险的保费
D.正确，因为个人健康保险的赔付比团体将康保险的限制少，很划算
第5题
关于团体护理保险，下列说明正确的是()。
A.团体护理保险的保险责任除了包括护理之外，还包括生存和死亡保险金的给付
B.团体护理保险的被保险人包括多人
C.在雇主型团体护理保险保险计划中，有雇主为其雇员投保，若雇员日后离职，保单即失效
D.在雇主型团体护理保险计划中，有雇主为其雇员投保，雇员离职后可选择履行合同中约定的条件以其转化为个人护理保险
第10题
下列四个陈述不正确的是（)。A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危
下列四个陈述不正确的是()。
A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面
B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的 危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
C.危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现
D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大
