题目内容
（请给出正确答案）
A.客户接触营销，营销话术
B.上门营销，营销话术
C.上门营销，业务能力
D.上门营销，营销手段
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A.对受训者学习过程中的满意度进行评估
B. 为培训成果转化提供各种有利条件
C. 严格控制培训费用不超出预算
D. 在培训过程中让受训者多记多背， 不要在演练方面花太多时间
A.①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④
检查发现，该人身保险公司甲省分公司在2012年1月-8月期间聘任无保险代理从业人员资格证书的人员展业，并向其发放佣金。同时，检查组了解到，当地保监局于2012年12月就此事对该人身保险公司甲省分公司依法进行了行政处罚。按照相关法律法规，保监会检查组不得再就此事对该人身保险公司甲省分公司重复处罚。()
A.①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ②③④
A.培训需求分析阶段
B. 培训活动的实施阶段
C. 培训成果的转化阶段
D. 培训效果评估阶段
A.②、 ③、 ④
B. ①、 ②、 ③
C. ①、 ③、 ④
D. ①、 ②、 ③、 ④
A.采取收缩策略， 以一种和平、 稳定且代价较小的方式将冗余人力剥离出组织
B. 提高在组织精简和裁员后留下来的员工士气
C. 将留下的员工收入与组织经营业绩挂钩， 缩小固定薪酬部分， 扩大浮动薪酬部分， 以鼓励员工与公司共担风险
D. 做好缩减人员后的培训工作， 培训工作重点在于文化整合和价值观统一， 侧重于新业务知识学习以及如何解决冲突
