首页 > 职业资格考试> 保险> 保险代理从业资格
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中, 正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施

B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式

C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决

D. 以上皆正确

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中, 正确的是(…”相关的问题
第1题
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

D.以上皆正确。

点击查看答案
第2题
团体人身保险业务适用人身保险业务基本服务规定。()

团体人身保险业务适用人身保险业务基本服务规定。()

点击查看答案
第3题
第37-39题为套题: 销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投
保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。 以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

D.以上皆正确。

点击查看答案
第4题
第12-14题为套题: 销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投
保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。 以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

D.以上皆正确。

点击查看答案
第5题
团体人身保险业务适用《人身保险基本服务规定》。()
点击查看答案
第6题
为了规范人身保险服务活动,保护投保人、被保人和保险公司的合法权益,依据《中华人民共和国保险法
》等法律、行政法规,制定《人身保险业务基本服务规定》。()

点击查看答案
第7题
以下关于《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中正确的是()。

A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式

B. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决

C. 要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施

D. 以上皆正确

点击查看答案
第8题
《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起(

《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起()个工作日内完成受理。

A.1

B.2

C.3

D.5

点击查看答案
第9题
根据《人身保险业务基本服务规定》第5条规定:保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于()小时。

A.6

B.7

C.8

D.9

点击查看答案
第10题
根据《人身保险业务基本服务规定》要求,以下行为错误的是:

A.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,仅将姓名及工号告知投保人。

B.保险公司建立了服务电话来电事项的记录及处理制度。

C.保险销售人员通过电话销售保险产品的,仅将姓名及工号告知投保人。

D.保险公司按照中国保监会的规定建立投保提示制度

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改