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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

与其他培训形式相比，小组学习有下列突出的优点：（)。

A.可以达到较高的认知目标

B.培养学员创造思维能力

C.学员之间的信息交流得到加强

D.培养学员理想的态度和性格及多方面的能力

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第1题

M 公司发现，公司各职能部门之间的沟通协调不畅，工作中的扯皮现象明显，而且各部门员工之间的相互信任度不是很高，导致很多需要跨部门协作的事情很难顺利完成。公司老总强调，应当注重通过一些恰当的培训形式逐渐缓解甚至改变这些状况，同时，在必要的时候可以组建跨部门的管理人员培训小组，给每一个小组布置一项与企业的实际工作需要有关的课题，让他们通过接受相关的培训，然后共同找到解决问题的办法。下列哪些培训方式有助于达到该公司老总的这些要求()。① 拓展训练法 ② 行动学习法 ③ 团队培训法 ④ 案例研究法

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④

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第2题

与其他类型的重大疾病保险相比，附加给付型重大疾病保险的突出优势是（)A伤残保障始终存在B费用

与其他类型的重大疾病保险相比，附加给付型重大疾病保险的突出优势是()

A伤残保障始终存在

B费用保障始终存在

C死亡保障始终存在

D重大疾病保障始终存在

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第3题

由于寿险业务的长期性，售后服务的地位显得尤为突出，与其他行业的客户服务相比，寿险公司客户服务具有()的特性。①服务需求的差异性②提供服务的差异性③服务的系统性④服务的复杂性

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第4题

（)原则要求所有培训、信息、教育帮助、案例教学和其他的资料必须迎合受训者的兴趣和需要。如果学习与需求联系不紧密，学员很快就会失去学习的兴趣和动力。

A.温放知新

B.适合

C.动力

D.重点

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第5题

下列关于教育资助项目的陈述，错误的是()： ①指企业为提升员工职业技能和知识水平而向其提供的教育和培训的福利项目; ②该项目的设立完全是企业为了帮助员工个人的成长与发展; ③企业为员工提供的教育资助分为内部资助和外部资助两类; ④学位课程的学习也可能包含在资助范围; ⑤对于资助费用的管理有多种方式，通常不与学习结果挂钩。

A.①②③④

B. ②⑤

C. ②③④

D. ①③⑤

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第6题

与其他财产损失保险相比，海上保险所独具的特点有哪些？

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第7题

关于我国计划经济下的单位福利制度与现代员工福利制度，下列说法正确的有()：①计划经济下的单位福利制度仅相当于现代员工福利制度的第一层次——法定形式的员工福利制度;②单位福利的最终目标是提供社会福利，保障并不断完善社会所有成员的基本生活，提高其生活质量; ③相比单位福利，现代员工福利制度内容更丰富;④现代员工福利制度的主要目标是参与市场竞争并促使利润最大化;⑤单位福利的维持必须借助政府干预和公共资源的初次分配。

A.①②③④

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第8题

关于传统的单位福利制度与改革开放后员工福利制度的区别，下列说法正确的有()。①计划经济下的单位福利制度仅相当于现代员工福利制度的第一层次——法定形式的员工福利制度②单位福利的最终目标是提供社会福利，保障并不断完善社会所有成员的基本生活，提高其生活质量③相比单位福利，现代员工福利制度内容更丰富④现代员工福利制度的主要目标是参与市场竞争并促使利润最大化⑤单位福利的维持必须借助政府干预和公共资源的初次分配

A.②③④

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第9题

以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，不正确的是()。

A.保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到为人师表、言传身教

B.为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范

C.保险培训人员所讲授的内容及培训活动的形式必须符合我国法律的规定

D.销售业绩突出的人一定可以成为优秀的保险培训师

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第10题

诊断性测评与其他测评类型相比的主要特点有哪些？

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第11题

传统财务管理关注资金的流动与管理，却忽视了人的行为因素。财务行为管理则开始分析财务管理中涉及的人的因素，包括员工福利管理，其对于员工忠诚度提升作用明显。下列关于员工福利与忠诚的说法中，正确的有()。①员工愿意留在企业长期工作的忠诚分为被动忠诚与主动忠诚②与同行相比更高的工资、良好的福利、优越的工作环境等因素可促成员工被动忠诚③导致员工主动忠诚的因素，通常与工作本身和工作内容无关④员工忠诚带来的价值包括节约招聘费用、节约培训费用、提高企业效率等⑤建立有效的激励机制、制定公平合理的薪酬制度、加强企业与员工交流沟通、建立以人为本的企业文化等方法均有利于培养员工的忠诚度

A.①②③

B.①②③④

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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