题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通过审核调查，理赔人员发现，案件事实清楚，依法律、条款和合同约定应予拒付或部分拒付，但可能会有损于公司品牌战略，这时可作出的核赔结论为()。
A.正常给付
B.通融赔付
C.协议给付
D.拒付
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A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
【题目描述】
第 16 题下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。
| 【我提交的答案】： B |
| 【参考答案与解析】： 正确答案： |
初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性进行初步审查。初审的要点包括：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出险事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出险事故是否需要理赔调查。
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
为什么这道题我的答案是错的？不应该是B吗？
那应该是什么？
A.对于涉嫌保险欺诈的重大复杂理赔案件，可实行双人调查
B.我司理赔金超1万以上的理赔案件，必须实行双人调查
C.欺诈案件的调查内容可仅对被保险人身份核实、保险事故核实即可
D.理赔案件处理采取“前台受理与后台处理相分离”、“审核与调查权限相分离”的作业规则，严格遵守至少双人作业的理赔原则
A.加费或减保额
B.拒保或延期承保
C.短期健康险除外某项保险责任
D.短期健康险下一年度不续保
A.定损员可第一时间通过企业微信、驾安配APP等渠道联系相关核损人员
B.对于核损员的要求无法落实的，定损员反馈给分中心主任室
C.对于定损更换争议金额≥1万的案子，需经市公司理赔中心主任室审核意见后发至省公司理赔部报备。
D.对于定损更换争议金额在1万内的案子，按分中心主任室意见落实
