题目内容
（请给出正确答案）
在保险企业展业中掌握的本公司与竞争对手对市场的占有率状况，称为（）。
A．潜在市场分析
B．竞争形势分析
C．市场占有率分析
D．销售趋势分析
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尊重竞争对手是保险职业道德的重要内容，即要求保险代理从业人员在展业过程中()。
A.在同业出现问题时，不可以诋毁、贬低但可以对其负面评价
B.对问题保险公司可以贬低或负面评价，但对其他保险公司不可以
C.不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司
D.可以诋毁其他保险公司、但不可以贬低或负面评价自己所在的机构
1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在()：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。
A.正确
B.错误
3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A.自己的个人隐私
B.竞争对手的商业秘密
C.所属保险机构的商业秘密
D.个人的佣金收入
4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是()：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。()
A.正确
B.错误
6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须()。
A.遵纪守规
B.诚实守信
C.维护保险公司利益
D.专业胜任
在以下关于保险代理人和保险经纪人的陈述中，不正确的是（）。
A.保险代理人在保险人授权范围内的业务行为，由保险人承担法律责任
B.保险经纪人对自己的经纪业务独立承担民事责任
C.保险代理人展业必须与保险人签订保险代理合同
D.保险经纪人在获得经营许可证后，还必须与保险人签订合同才能展业
A．展业代理人
B．理赔代理人
C．兼职代理人
D．专职代理人
在保险营销支援系统中，保险公司侧重于广告与促销工作的支援系统是（）。
A.展业支援系统
B.专业支援系统
C.管理支援系统
D.技术支援系统
在保险公司的保险营销支援系统中，()是侧重于广告与促销工作的支援系统。
A．内部报告系统
B．展业支援系统
C．营销情报系统
D．技术支援系统
