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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

2010年至今被认为是银行保险业的转型期，中国保监会和中国银监会出台多个重要文件，规范银行保险市场秩序，以促进银行保险业务规范、健康、持续发展。这期间的重要文件包括()。①《关于加强保险代理业务管理有关问题的通知》②《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》③《国务院关于保险业发展的若干意见》④《商业银行代理保险业务监管指引》⑤《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》

A.①②③

B.②④⑤

C.①②④⑤

D.②③④⑤

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第1题

从2010年至今，我国银行保险步入转型期。为规范银行保险业务，中国银监会和中国保监会相继出台了一系列监管法律法规等。其中，为更好保护消费者权益，对特定人群包括城乡低收入居民和老年人群等提供保护措施，强调对其销售的产品不得通过系统自动核保现场出单，应由保险公司人工核保的是()。

A.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)

B.《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(简称“3号文”)

C.《商业银行代理保险业务监管指引》(简称“监管指引”)

D.《人身保险销售误导行为认定指引》保监发〔2012〕87号

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第2题

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十七条规定：银行保险机构应当建立消费投诉处理()，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

A.及时制度

B.回避制度

C.管理制度

D.规范

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第3题

综合评级为（）级的银行，被认为是有问题的机构，监管机构须采取必要的监管行动以改善这类银行的生存能力和保障存款人利益。

A.3级和4级

B.4级和5级

C.5级

D.6级

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第4题

保险业反洗钱工作管理办法自（）起实施。

A.2011年9月1日

B.2010年5月1日

C.2011年1月1日

D.2011年10月1日

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第5题

“五年行动计划”的总体目标是按照上海市地方标准“人身保险业窗口服务质量规范”(以下简称标准)在()五年中，力争人身险公司窗口服务建设基本达标。

A.2010年～2014年

B.2011年～2015年

C.2012年～2016年

D.2013年～2017年

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第6题

寿险产品被用来洗钱的原因：（）

A.寿险产品，特别是新型寿险产品，具有缴费灵活，现金价值高的特点，很可能被犯罪分子用来洗“黑钱”。

B.资金“进出”多种方式的并存使保险产品在隐藏资金来源和性质方面具有较强的灵活性，可能被犯罪分子用来洗钱。

C.寿险合同的投保人、被保险人、受益人可以不同，根据这一特点，犯罪分子通过在不同关系人中转移资金来达到洗钱的目的。

D.保险业展业多通过代理人、中介机构或银行等提供的代理服务进行，这造成客户身份确认准确性、完整性和真实性的下降。同时，新兴的互联网销售也造成客户身份识别的困难。

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第7题

2010年至今，公司共（）次进入中建集团直营公司前十强

A.7

B.8

C.9

D.10

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第8题

金融市场的四大支柱分别为银行、信托投资公司、证券业和保险业。（)

金融市场的四大支柱分别为银行、信托投资公司、证券业和保险业。()

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第9题

投保人指的是：保险业和银行缴费的一方，可以是自然人也可以是法人。（)

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第10题

银行保险业务实涉及银行和保险公司两类金融主体，面临的风险更为复杂。其中，操作风险是其他种类风险的基础。（）

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