题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项中,既是导游的一条服务准则,也是导游职业道德中一项最基本的道德规范,还是导游在工作中处理问题的出发点的是()
A.公平对待
B.游客至上
C.履行合同
D.服务至上
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A.公平对待
B.游客至上
C.履行合同
D.服务至上
下列各项中,()既是市场营销的出发点,也是市场营销的原动力。
A.交换的渠道和媒介
B.消费者需求
C.市场的变化
D.顾客满意度
下列选项违反北美精算学会职业道德准则的是()。
A.精算师应提供诚实、严谨的专业服务
B.精算师应履行对公众的职业责任
C.精算师不受专业咨询纪律约束
D.精算师不应利用与第三方的关系,为委托人获取不当利益
A.金融理财师与其他金融理财专业人士及相关组织在业务竞争中,应遵循公平合理的竞争原则
B.金融理财师应该按照中国金融理财标准委员会制定的各项规范和准则的要求,使用 CFP和AFP的商标
C.金融理财师为客户提供服务时应及时、周到、勤勉
D.金融理财师了解到其他金融理财师违反本准则的规定,应当立即向中国金融理财标准委员会举报,而无须基于发现的情况提交书面报告
A.人工智能营销
B.顾客关系管理
C.服务支持系统
D.营销信息系统