题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列有关访客留言服务的操作方法中，不妥当的是（)。
A.问清留言者的姓名和电话
B.问清被留言客人的姓名和房号
C.超过三天的留言单可作废处理
D.要注明接待日期及具体时间
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B.问清被留言客人的姓名和房号
C.超过三天的留言单可作废处理
D.要注明接待日期及具体时间
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A.代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B.服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C.与服务对象通话的声音不要过大
D.拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
A.应尽自己所知，详细、耐心地告诉客人
B.不许用方言与客人对话
C.要重视促销服务，注意维护饭店形象
D.如果涉及其他部门，应积极帮助客人联系
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
A.通常选用28-30号1.5寸毫针
B.进针时，针与皮肤成30度夹角，快速刺入皮下，然后将针平放
C.一般留针30分钟，最长不超过24小时
D.一般留置10-30分钟，最长可以留72小时
A.注册会计师按照业务约定书和专业准则的要求完成委托业务
B.注册会计师应当对职业过程中知悉的商业秘密保密，并不得利用其为自己或他人谋取利益
C.除有关法规允许的情形外，会计师事务所不得以或有收费形式为客户提供各种鉴证服务
D.注册会计可以对其能力进行广告宣传，但不得诋毁同行
