题目内容
（请给出正确答案）
A.介绍公司产品前，销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》
B.在介绍公司产品时，销售人员应询问客户的保险需求，已购买保险产品的相关信息及投保人的经济情况，并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等情况推荐合适产品
C.使用保险公司统一制作的宣传资料，不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
D.使用保险公司制作的产品课件，可以加入所在机构或团队理解内容，进行简易化改造
答案
ABC
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A.一年期以下(不含一年期)
B.一年期以上(不含一年期)
C.一年期以下(含一年期)
D.一年期以上(含一年期)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.各保险公司应分别在本公司的网站、营业网点、所属代理网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》。
B.应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作，确保投保提示制度执行顺畅，效果良好。
C.应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内控评估工作的范围，将内勤人员执行投保提示制度情况作为对其年度考核的重要内容。
D.对于执行不力的保险公司和代理机构保监局可采取相应的监管措施，督促各有关方面认真执行投保提示制度。
A.各保险公司应分别在本公司的网站、营业网点、所属代理网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》。
B.应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作，确保投保提示制度执行顺畅，效果良好。
C.应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内控评估工作的范围，将销售人员执行投保提示制度情况作为对其年度考核的重要内容。
D.对于执行不力的保险公司和代理机构保监局可采取相应的监管措施，督促各有关方面认真执行投保提示制度。
A、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活。
B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人会有一定损失，建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。
C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
A.如何给消费者更多的刺激，是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提
B.不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位，相应地具有不同的人身保险需求
C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合
D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
A.①②
B. ②③
C. ②④
D. ①③
A.15
B.30
C.45
D.60
以下关于理赔的论述，哪一项是不正确的：()
A.人身保险的索赔理赔，是指合同双方的当事人，投保方提出申请，保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度，核定和给付保险金的过程，是处理与保险事故相关的给付作业
B.从法律意义上说，理赔是根据寿险合同有关条款的规定，投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为
C.理赔一般是指保险人的行为，是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程，是保险经济补偿功能的体现
D.保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核，确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为
A.15
B.30
C.60
D.90
A.《保险服务营销许可证》
B.《保险营业范围许可证》
C.《保险销售职业许可证》
D.《经营保险业务许可证》
