对于不同行业、不同地区的不同企业,客户的资信调查都有不同的标准,在调查中不使用统一标准对待,不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的()特性。
A.机密
B.综合
C.差别
D.合作
A.机密
B.综合
C.差别
D.合作
A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间
B.除客户主动要求外,每日22时至次日7时不得呼出销售
C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限
D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制
A.战略制定者和外部资源获得者
B. 中层管理人员的导师和教练
C. 企业的精神领袖及自我开发者
D. 公司人力资源管理政策以及员工福利计划制定者
A.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司应在取得投保人同意后,将电话通话过程全程录音并备份存档,保存时限不得少于保单有效期满后二年。
B.保险公司应根据不同地区、不同人群的生活习惯,严格管理电话呼出时间,并设置专门人员定期核查销售过程电话记录。对拒保客户应作记录,避免对客户造成滋扰。
C.保险公司自建电话中心的,除取得合作机构书面同意外,只能以保险公司名义致电客户;以合作机构名义致电客户,应明确告知客户其保险代理性质。
D.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取书面或者电话录音的方式经被保险人同意并认可保险金额。
为了(),保险经纪人在选择保险人时应考虑保险人营业场所的地域分布状况。
A.客户能够得到完善的保险服务
B.避免不同地区的保险人提供质量参差不齐的服务
C.在不同区域从事经济活动的客户得到迅捷的保险服务
D.满足不同地区客户不同的保险需求
保险经纪人在选择保险人时还应考虑保险人营业场所的地域分布状况,这是为了()。
A.客户能够得到标准化的统一保险服务
B.避免不同地区的保险人提供质量参差不齐的服务
C.在不同区域从事经济活动的客户得到迅捷的保险服务
D.满足客户在不同地区所产生的不同的保险需求
A.收入分配通常包括收入水平和分配的公平性两个方面
B.目前我国收入分配在城乡之间、行业之间和地区之间的不平衡较为严重
C.分配制度的改革会促进员工福利制度的发展
D.员工福利制度与分配制度改革的发展方向不同
对于客户的理财行为也有重大的影响
A.不同的宗教信仰
B.不同的生活水平
C.不同的受教育程度
D.不同的国家经济状况
A.①②
B. ③④
C. ①②③
D. ①②③④