题目内容
（请给出正确答案）
A．线性思考阶段
B．矛盾思考阶段
C．抽象思考阶段
D．高认知思考阶段
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A．储藏者
B．积累着
C．挥霍者
D．逃避者
在沟通过程中，孙小姐对顾问所提的重点都做详细笔记，表示孙小姐为()。
A．听觉型客户
B．触觉型客户
C．视觉型客户
D．混合型客户
经过3年的磨练，彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理，他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理，他工作努力，去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业，平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁，董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣，讲究数据但是不拘泥于数据，稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表，第一次是因为李总出国了，第二次是因为李总参加临时董事会，现正在商定第三次约会的时间。梅先生在电话中告诉彭志欣说：“如果你能够在4：50到我们公司的话，或许我可以安排你与李总见面，但是你千万不能迟到，一定要分秒不差。若我是你的话，我肯定会将各种资料准备齐全，尤其是贵公司的报价，产品的销量，已购买该产品的公司与厂家，还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖，因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了，但是他们没有将李总的要求给予回复，这也是李总愿意见你的原因……，我们李总曾经……”问题：
38、你能够推测李总的个性特征与沟通风格吗。
39、你能够推测梅先生的个性特征与沟通风格吗。
40、你打算如何通过提问来强化对李总的认识与了解。
41、你准备如何应对李总并接到订单。
A.您好!请坐，请问哪里不舒服
B.您这次来主要想解决什么问题
C.我已经交代的够清楚了，你怎么还不明白
D.不要难过，您的病经过治疗是可以缓解的
E.放松，不要紧张，让我为您做个检查
A.AC/DC和DC/AC
B.AC/DC和AC/DC
C.DC/AC和AC/DC
D.DC/AC和DC/AC
A.上行沟通
B.下行沟通
C.纵向沟通
D.斜向沟通
