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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

保险理赔人员的工作纪律除其他外,还包括()

A.工作时间不饮酒

B.对本人和亲属的赔案避嫌

C.不借客户索赔之机委托其帮办个人事

D.不接受索赔客户的宴请和送礼

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第1题
以下关于人身保险类银行保险理赔操作实务的表述中,错误的是()。

A.在实践中,人身保险类银行保险理赔比财产险类银行保险理赔更简单

B.在人身类银保产品的理赔过程中,客户除需提供一般的理赔资料外,还需提供一些特定资料

C.保险合同方面的证明资料包括体检报告、病历材料、诊断证明书

D.保险事故方面的证明材料包括以下几类:身故证明类、医疗证明类、费用证明类、残疾证明类、交通事故类、其他意外事故证明。

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第2题
除健康保险公司外,保险公司经营健康保险业务应当成立专门健康保险事业部。健康保险事业部应当持续具备下列条件:()

A.建立健康保险数据管理与信息披露制度

B.配备具有健康保险专业知识的精算人员、核保人员、核赔人员和医学教育背景的管理人员

C.银保监会规定的其他条件

D.建立健康保险业务单独核算制度

E.建立健康保险核保制度和理赔制度

F.建立功能完整、相对独立的健康保险信息管理系统

G.建立健康保险精算制度和风险管理制度

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第3题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是()。A、保险公司应在符合风险管控及监管要
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是()。

A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。

B、在风险可控的前提下,保险公司应逐步推行索赔单证电子化,减少纸质单证使用。

C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。

D、保险公司应做到理赔全流程透明管理,建立健全理赔信息便捷查询通道,确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。

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第4题
经验费率法是指根据承保团体以往年度的理赔经验而调整保险费率的一种费率厘定方法,在经验费率厘定的过程中,除历年理赔经验外,考虑的因素还包括()①稳定经营的需要;②投保人的分红预期;③应急准备金;④投保人缴费频率。

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第5题
保险公司应在符合()及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。

A.风险管控

B.消费者特殊要求

C.自身利益

D.消费者便利

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第6题
《民用航空电信人员岗位培训管理办法》岗前培训的内容除与()中三章“申请人应当具备的知识、技能和经历”的要求一致外,还应当包括的内容不包括()。

A.航空安全教育和岗位职业道德规范

B.规章制度和保密规定

C.其他必要的知识和注意事项

D.主体设备的使用

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第7题
保险公司应在符合()及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。

A.消费者便利

B.消费者特殊要求

C.风险管控

D.自身利益

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第8题
《民用航空电信人员岗位培训管理办法》岗前培训的内容除与()中三章“申请人应当具备的知识、技能和经历”的要求一致外,还应当包括的内容有()。

A.航空安全教育和岗位职业道德规范

B.相关的法规、标准、规范

C.其他必要的知识和注意事项

D.以上选项都是

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第9题
以下何者为错误?()A.鉴于健康保险出险频率高、损失机会大、损失变化不稳定,保险公司通常采用长
以下何者为错误?()

A.鉴于健康保险出险频率高、损失机会大、损失变化不稳定,保险公司通常采用长期方式承保健康保险。

B.健康保险发生道德风险的概率要比其他人身保险险种大得多。

C.在健康保险欺诈中隐蔽性最高、保险公司最难识破的情形就是投保人或被保险人与医院的医生串通,合伙向保险公司骗取保险金。

D.在意外伤害保险理赔实务中保险公司除了要按照理赔程序依次完成各个环节外,还应在保险事故的责任认定、单证审查和保险金确定时根据意外伤害保险的特征做出合理准确的判断

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第10题
以下何者为正确()a.理赔人员收到索赔单证后需要对单证的真实性和有效性进行审查b.理赔人员对保险合同有效性的认定包括两方面的内容:保险合同是否生效和保险合同是否还在有效期限内c.保险合同生效是指保险合同满足全部生效要件,保险人开始承担保险责任d.保险合同处于有效期限内,包括保险合同期间内持续发生法律效力和保险事故发生时还处于保险合同的有效期限内两方面内容

A.a

B.b

C.a、b、c、d

D.a、b、c

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