保险理赔人员的工作纪律除其他外,还包括()
A.工作时间不饮酒
B.对本人和亲属的赔案避嫌
C.不借客户索赔之机委托其帮办个人事
D.不接受索赔客户的宴请和送礼
A.工作时间不饮酒
B.对本人和亲属的赔案避嫌
C.不借客户索赔之机委托其帮办个人事
D.不接受索赔客户的宴请和送礼
A.在实践中,人身保险类银行保险理赔比财产险类银行保险理赔更简单
B.在人身类银保产品的理赔过程中,客户除需提供一般的理赔资料外,还需提供一些特定资料
C.保险合同方面的证明资料包括体检报告、病历材料、诊断证明书
D.保险事故方面的证明材料包括以下几类:身故证明类、医疗证明类、费用证明类、残疾证明类、交通事故类、其他意外事故证明。
A.建立健康保险数据管理与信息披露制度
B.配备具有健康保险专业知识的精算人员、核保人员、核赔人员和医学教育背景的管理人员
C.银保监会规定的其他条件
D.建立健康保险业务单独核算制度
E.建立健康保险核保制度和理赔制度
F.建立功能完整、相对独立的健康保险信息管理系统
G.建立健康保险精算制度和风险管理制度
A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。
B、在风险可控的前提下,保险公司应逐步推行索赔单证电子化,减少纸质单证使用。
C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。
D、保险公司应做到理赔全流程透明管理,建立健全理赔信息便捷查询通道,确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.风险管控
B.消费者特殊要求
C.自身利益
D.消费者便利
A.航空安全教育和岗位职业道德规范
B.规章制度和保密规定
C.其他必要的知识和注意事项
D.主体设备的使用
A.消费者便利
B.消费者特殊要求
C.风险管控
D.自身利益
A.航空安全教育和岗位职业道德规范
B.相关的法规、标准、规范
C.其他必要的知识和注意事项
D.以上选项都是
A.鉴于健康保险出险频率高、损失机会大、损失变化不稳定,保险公司通常采用长期方式承保健康保险。
B.健康保险发生道德风险的概率要比其他人身保险险种大得多。
C.在健康保险欺诈中隐蔽性最高、保险公司最难识破的情形就是投保人或被保险人与医院的医生串通,合伙向保险公司骗取保险金。
D.在意外伤害保险理赔实务中保险公司除了要按照理赔程序依次完成各个环节外,还应在保险事故的责任认定、单证审查和保险金确定时根据意外伤害保险的特征做出合理准确的判断
A.a
B.b
C.a、b、c、d
D.a、b、c