下面关于诚信与保险业的论述,哪一项不正确:
A.诚信是保险职业道德的基础和前提
B.诚信原则是保险职业道德的最基本原则
C.诚信是保险业的生命线
D.保险业并不会比一般行业对信用的要求更高
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()
A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复
B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断
D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确:()
A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复
B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断 D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
下面关于保险信用体系对社会和我国保险业所发挥作用的说法中,哪一项不准确?()
A.保险信用体系建设对保险业参与国际市场竞争不那么重要
B.保险信用体系为客户提供选择购买保险的重要参考
C.保险信用体系建设是监管的重要辅助手段
D.保险信用体系建设是推动行业持续健康发展的重要保证
A.保险信用体系建设对保险业参与国际市场竞争不那么重要
B.保险信用体系为客户提供选择购买保险的重要参考
C.保险信用体系建设是监管的重要辅助手段
D.保险信用体系建设是推动行业持续健康发展的重要保证
下面哪一项对保险人的基本职能描述得最确切()
A.监督保险人的财务生存能力
B.逐一评估每个单独风险
C.拒绝不能承保的风险
D.根据可用的数据确定核保条件和保费
下面关于人身保险管理人员道德风险的论述,哪一项不正确:
A.人身保险管理人员有权力处置巨额的保险公司资产,但缺乏完全的监管,也无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任,权利和义务的不对称在缺乏有力约束的情况下就会引发道德风险
B.保险特有的精算技术本来是用来评估保险公司的实际经营成果的,但在管理人员的授意下却可能沦为掩饰个人责任的工具
C.精算科学和现代投资理论在保险管理中的大量应用降低了保险管理的复杂性和隐秘性
D.相较其他行业,保险公司这样的金融企业的管理人员道德风险有两大特点,一方面是由于它所造成的危害巨大,另一方面是它所具有的复杂性和隐秘性
下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述,哪一项不准确:()
A.核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守,不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B.核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则,服务社会
C.若公司没有要求,核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D.为促进公共利益发挥寿险功能,核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意