首页 > 职业资格考试> 保险> 保险理赔师
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户发生了意外事故前来理赔,要求将发票拿回自己单位报销,作为理赔人员该如何处理?A、一张发票

客户发生了意外事故前来理赔,要求将发票拿回自己单位报销,作为理赔人员该如何处理?

A、一张发票只能用一个地方,你要么申请理赔,要么拿回单位报销,只能选择一样

B、那你就拿发票复印件过来申请理赔就可以了

C、你可以先在单位报销,报销结束后再到我们保险公司申请剩余部分的理赔,但是必须提供原始发票的复印件,且发票上必须有单位报销部门印章,另外须单位报销部门出具关于其本次报销情况的证明(须有“报销多少,原件已在单位留存所用”等字样)。这种做法原则上是不可以的,是公司本着为客户服务的角度来考虑才允许这么做的。

D、你可以先在单位报销,报销结束后再到我们保险公司申请剩余部分的理赔,但是必须提供原始发票,且发票上必须有单位报销部门印章,另外须单位报销部门出具关于其本次报销情况的证明(须有“报销多少”等字样)。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户发生了意外事故前来理赔,要求将发票拿回自己单位报销,作为…”相关的问题
第1题
意外医疗理赔案件中原则上必须提供原件的理赔资料是()?

A.意外事故证明

B.医疗发票

C.诊断证明

D.费用清单

点击查看答案
第2题
以下哪种材料不是申请附加意外伤害医疗理赔所必需的()

A.理赔申请书

B.保险合同原件

C.发票原件

D.意外事故说明

点击查看答案
第3题
对于确实联系不上客户的情况,各机构列明细交接清单,并联系(),由业务处理中心将无法领取的发票作废或红冲处理,后续客户前来领取时由各机构出具说明并将明细交接清单作附件,提交业务处理中心重新开立

A.业务处理中心

B.营运部

C.保卫部

D.个金部

点击查看答案
第4题
根据作业要求,客户丢失发票的,提供哪些资料及流程,公司可予以理算()ABC

A.客户情况说明

B.提供票据复印件加盖医院章

C.机构核实出险情况及其他途径报销情况

D.无需提供资料,系统有相关理赔资料影像即可

点击查看答案
第5题
上个世纪90年代初,辽东某城市郊外的一家化工厂里,工人们正在等待着接卸液态二氧化硫。运
送槽车一到,工人们开始接卸。突然,意外事故发生了,连接槽车的接管发生泄露。事态迅速扩大,泄露发生后仅仅30分钟就有200多人中毒,160多人被送进了医院。事故发生后,群众意见很大,在当地引起了极大震动。此事也引起了上级领导的重视,要求严肃处理此事。

请你运用所学的公共关系学知识,为该市妥善处理该事件提出建议。

点击查看答案
第6题
理赔案件结案后,需要跟进的事项()

A.支付不成功案件,分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务,并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费

B.拒赔拒付式退件或解约类案件,分公司人员需在结案后3日内,向客户解释理赔结论以及解约依据,同时递交理赔决定通知书给客户,并将寄送的快递单影像在系统留存

C.已结案先行支付的自助理赔案件,分公司运营需积极加强追踪,督促客户按要求交回发票原件,并说明未交回发票对后续理赔的影响

D.暂缓支付的案件,一般为资料不齐的情景,分公司运营人员需按照照会内容,及时联系客户补充资料

点击查看答案
第7题
整形术后因外观效果不佳或未达到客户主观要求的;植发后发量及密度未达到机构承诺的范围,属于医疗损害(理赔)范围()
点击查看答案
第8题
老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛,产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是()

A.快速评估危机程度

B.通知家属前来探望

C.预估服务对象问题

D.稳定服务对象情绪

点击查看答案
第9题
对于发生了直接理赔费用的注销拒赔案件,必须在原案件下规范列支直接理赔费用。()A.正确B.错误

对于发生了直接理赔费用的注销拒赔案件,必须在原案件下规范列支直接理赔费用。()

A.正确

B.错误

点击查看答案
第10题
个人医疗保险小额理赔,按以下要求简化索赔单证()。

A.合并索赔单证。保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权等内容整合到理赔申请书中,推行“多合一”单证。

B.减免索赔单证。保险公司不应要求消费者在索赔时重复提供已留存并可查询验证的资料,包括保单正本、保费收据等。

C.减免意外事故证明。

D.个人医疗保险小额理赔中,除有公安机关等第三方介入的情况外,保险公司一般应要求消费者提供意外事故证明。

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改