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[主观题]

投诉现场测试过程中,应重点关注工模终端测试界面中室内小区及相邻小区的如下数据:()。

投诉现场测试过程中,应重点关注工模终端测试界面中室内小区及相邻小区的如下数据:()。

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第1题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第2题
在故障处理的过程中,分层排除中的数据链路层是()

A.端到端的数据,主要关注网络终端的高层协议,以及终端设备的软硬件运行状态

B.分段打包重组,主要关注地址和子网掩码是否正确,路由协议配置是否正确

C.封装不一致,主要关注端口的状态和负戴

D.介质的连接,重点关注电缆、跳线、连接头、接口、设备硬件

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第3题
夜间割接,我们需要做的哪些割接配合和割接确认?()

A.割接开始后需要对相关割接会产生的告警进行重点关注,割接时间内产生的告警

B.割接时间内产生的告警,要与相关现场操作人员联系确认是否为割接产生

C.割接期间需做好业务测试等割接配合

D.割接结束后对告警进行清查,查看是否有割接遗留告警并在QQ群内进行通报

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第4题
售后服务流程主要包括哪两项?()

A.投诉处理

B.信息通告服务

C.业务退订

D.终端入网测试

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第5题
设备、管线保温(冷)效果测试点布置应正确地、有代表性地反应被测参数。每个环截面测试( )点取平均值,沿管道轴线方向的测点数量根据现场测试条件及温度分布情况确定。
设备、管线保温(冷)效果测试点布置应正确地、有代表性地反应被测参数。每个环截面测试()点取平均值,沿管道轴线方向的测点数量根据现场测试条件及温度分布情况确定。

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第6题
应重点针对连续()个抄表周期的零度表通过远程召测分析,对于分析异常的应及时消缺处理,无法确认的异常应到现场核实后处理

A.一

B.二

C.三

D.四

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第7题
5G客户就是5G机套网匹配客户,5G终端是基础,在加快提升5G终端客户的同时,销售过程要重点关注转化、搭载、卡槽占有三率。()
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第8题
关于应急预案编制叙述正确的是()。
A.风险评价和完整性评价结论所提出的高风险段、高风险因素和缺陷情况应作为应急预案编制过程中重点预控对象,具体编制工作按照GB/T29639规定执行

B.应按照识别高后果区的分析结果,确定应急预案需要重点关注的管段和内容

C.应急响应成员应包含完整性管理人员

D.以上说法均正确

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第9题
直通车标准计划投放主要用于测款目的时,我们应该重点关注哪几项数据纬度()。

A.点击量

B.点击率

C.平均点击单价

D.投入产出比

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第10题
设备线上安装流程的顺序是()。

A.现场安装,底端调测,平台配站,测试交维

B.平台配站,现场安装,底端调测,测试交维

C.现场安装,平台配站,底端调测,测试交维

D.现场安装,平台配站,测试交维,底端调测

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第11题
网络投诉处理员到达投诉现场进行测试后,依据测试数据给出初步的解决建议,并当场答复用户,需新建室内分布系统的,()天后告知用户解决方案、解决期限。

A.1

B.2

C.3

D.4

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