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第3题
游戏是一种无拘无束的活动，不能强制，没有外加目的，是幼儿根据自己的需要和愿望，按照自己的体力和能力选择进行的自主自愿的活动。这体现了游戏的什么特点（)。
A.自主自愿
B.充满想象和创造
C.重过程，轻结果
D.愉快
第4题
保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()：①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误;②参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格;③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
A.③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
第5题
某寿险公司人力资源部对部门总经理实施了一项360度反馈计划，在这一过程中，每位部门总经理都要接受上级、下级、同级对自己的工作风格、工作能力等所做的评估和反馈。关于这种360度反馈的做法，正确的说法是()。①它能从不同的角度收集与管理者的工作能力及工作效果等有关的信息②管理者可以通过这种反馈发现并惩罚那些提供对自己不利信息的评价者③它能使管理人员将自我评价结果与他人评价结果进行对比④它总是能够提供一致且可靠的反馈，因而企业应严格按照这种评估结果确定管理者的去留
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
第6题
Y 寿险公司发现， 自己的各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差， 因而决定对作为评价者的管理人员进行培训。 关于绩效评价误差和评价者培训， 正确的说法是()。① 参照框架培训的目的在于帮助评价者在工作过程中保持工作记录， 为期末的评价提供依据② 自我领导力培训的目的在于改善管理者对实施绩效评价工作的自信心， 从而提高评价的准确性③ 分布误差通常都是评价者在无意中造成的绩效评价误差④ 要想减少因主观故意原因造成的绩效评价误差， 就必须强化评价者提供正确绩效信息的动机
A.①④
B. ①③
C. ②④
D. ②③④
第7题
A 公司成立十多年来， 业务取得较大的发展。 最近公司开始狠抓内部管理， 其中， 绩效考核是公司重点关注的一项工作。 对于普通员工， 该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表， 然后由其直接上级做出评价。 对于中层管理干部， 除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外， 公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。A 公司开始绩效考核的第一年， 收效不错。 其中， 员工们觉得自己能够表达对上级的看法和意见， 因而对绩效考核非常满意。 这说明员工的() 需求得到了满足。
A.生理
B. 尊重
C. 归属
D. 自我实现
第8题
寿险公司内部控制的一个新趋势是实行“控制自我评估”，意指寿险公司不定期或定期地对自己的内部控制系统进行评估，评估内部控制的有效性及其实施的效率效果，以期能更好地达成内部控制的目标。下列不属于“控制自我评估”基本特征的是()。
A.关注业务的过程和控制的成效
B.由管理部门和职员共同进行
C.以业务结果作为评估依据
D.用结构化的方法开展评估活动
第9题
H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有， 下列关于绩效评价面谈的说法中， 正确的是()。①. 为了保证绩效评价面谈的效果， 管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点③. 在举行正式的绩效评价面谈之前， 应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩， 同时还要与员工一起制订绩效改善目标
A.①、 ②、 ③
B. ①、 ②、 ④
C. ①、 ③、 ④
D. ①、 ②、 ③、 ④
