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电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布施行高于国家规定的电信服务标准的企业标准。（)
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A.保险公司应当通过授权委托书或内部管理规定等方式，统一制定分支机构组织设置、职责权限和运营规则，建立健全分支机构管控制度，实现对分支机构的全面、动态、有效管控
B.保险公司应当通过规范的授权方式，对不同层级分支机构的业务流程、财务和资金管理、人力资源管理、行政管理、内部控制建立统一、标准、明确的管理要求
C.保险公司应当通过信息技术手段和明确的报告要求，全面、实时、准确掌控分支机构经营管理信息，不需要定期对分支机构的业务、财务和风险状况进行分析和监测
D.保险公司应当从业务、合规和风险等方面全面、科学设置分支机构考核目标，加强对分支机构及其高管人员的审计监督，严格执行公司问责制度，确保分支机构依法合规经营
A.加大内部对销售人员的培训力度
B.强化对误导销售、错误销售等违规行为的内部责任追究
C.由保险公司单独负责销售误导等行为的管控防范
D.建立健全相应管理制度和处罚制度
A.保险机构不得以捏造、散布虚假事实等方式损害其他保险机构的信誉
B.保险公司应当建立健全公司治理结构，加强内部管理，建立严格的内部控制制度
C.保险机构应当依照 《保险法》 和中国保监会的有关规定管理、 使用经营保险业务许可证
D.保险机构对保险投诉应当认真处理，并将处理意见及时告知投诉人
A.①②③④
B. ①②
C. ①②③
D. ①③④
A.①③
B.①④
C.②③④
D.①②③④
A.各级分支机构职能
B.各级分支机构人员、场所、设备等方面的配备要求
C.分支机构设立、撤销的内部决策制度
D.上级机构对下级分支机构的管控职责和措施
