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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

处理申诉案件的相关人员对工作中涉及的国家秘密、工作秘密、商业秘密和()应当保密。

A.个人隐私

B.个人信息

C.单位信息

D.证人信息

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第1题
工作委员会负责审议决定违规查处工作中的涉及销售人员处理的哪些事项()

A.日常

B.重大

C.疑难

D.复杂

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第2题
微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是()

A.微信自助理赔案件的审核、审批

B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

E.以上都是

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第3题
下列选项中,不属于应从重追究主要负责人及相关人员责任的情形是()。A.对发现的案件苗头、违法
下列选项中,不属于应从重追究主要负责人及相关人员责任的情形是()。

A.对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告、制止、整改、纠正、处理,或故意包庇隐瞒

B.发生案件后,未进行有效整改,不采取积极措施挽回影响和损失,或者隐瞒事实真相,隐匿、伪造、篡改、毁灭证据和妨碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理

C.未按规定进行业务检查,导致案件隐患未被及时发现,或者因对检查发现的问题不及时进行有效整改,导致重大案件发生

D.案发前曾主动反映、举报案件线索的

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第4题
在初步查勘并确定保险责任后,核赔人员要及时形成核赔意见,以下说法错误的是()。

A.对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核

B.在集中理赔管理模式下,总公司对核赔工作采取集中统一的管理,分公司基本上没有理赔处理权

C.在对人分级授权模式下,总公司对分支机构的核赔人员分级授权,并实行核赔业务垂直管理

D.凡是涉及预付赔款的,一般要上报省级分公司审核,超省级分公司权限的上报总公司审核

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第5题
根据保监会《保险机构案件责任追究指导意见》,对被动发现案件,以及反复发生同质同类案件的,应从重追究主要负责人及相关人员责任的情形有:()
A、对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告、制止、整改、纠正、处理,或故意包庇隐瞒。

B、发生案件后,未进行有效整改,不采取积极措施挽回影响和损失,或者隐瞒事实真相,隐匿、伪造、篡改、毁灭证据和妨碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理。

C、严重失职,管理不力,致使内部控制制度和风险管理制度存在严重缺陷导致案件发生。

D、因违反决策程序造成重大决策失误,导致公司资产发生损失。

E、因参与内幕交易或者违规关联交易,导致公司资产发生损失。

F、未按规定进行业务检查,导致案件隐患未被及时发现,或者因对检查发现的问题不及时进行有效整改,导致重大案件发生。

G、案件引发系统性风险或群体性事件,造成的社会影响特别恶劣、后果特别严重。

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第6题
以下关于选民资格案件表述错误的是()。

A.向选举委员会申诉是向法院起诉的前置程序

B.选民名单案件由选区所在地的人民法院管辖

C.对于选民名单案件,人民法院应当在60日以内审结

D.选民名单案件不实行独任制审判,而应当由审判员组成合议庭进行处理

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第7题
被保险人甲发生一起较大的事故,损失金额预计超过2万元。出险后甲向公司理赔人员咨询多久能够领
到赔款,理赔人员以下哪些回答和解释是正确合理的:

A.根据公司客户节的承诺,您的案件在交齐资料后一天内通知赔付。

B.您的案件比较复杂,涉及金额较高,根据保险法的规定在达成赔偿协议后十日内支付赔款。

C.您的案件比较复杂,涉及金额较高,我们将在30日内完成核定。

D.您的案件比较复杂,涉及金额较高,如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内,仍不能确定赔偿金额,将根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款。

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第8题
根据公司《未决赔案管理规定》,重开赔案必须满足以下条件之一的时候()。

A.法院最终判决结果与原处理情况存在差异

B.被保险人要求提高赔付金额和赔付项目,且理由成立

C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集

D.原赔案处理出现差错

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第9题
非正常退保作业规则中,涉及销售人员误导等原因非正常退保处理完成后,相关资料应提交跟进的部门是()。

A.销售督察部门

B.监察部

C.涉嫌违规行为人所属渠道部门

D.内控合规部

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第10题
县级支公司销售人员违规查处工作主要内容()

A.配合完成上级公司转办的违规行为调查工作,并按照要求反馈调查情况

B.配合执行违规处理决定涉及的处罚措施,并及时反馈执行情况

C.负责本级公司违规行为查处工作相关资料的收集整理和归档留存

D.定期完成全辖销售人员违规查处工作信息统计

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第11题
综合性县区级支公司销售人员违规查处工作主要内容()

A.配合完成辖内违规行为调查工作,并按照要求反馈调查结果

B.配合执行违规处理决定涉及的处罚措施,并及时反馈执行情况

C.负责本级公司违规行为查处工作相关资料的收集整理和归档留存

D.定期完成辖内销售人员违规查处工作信息统计

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