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题目内容 （请给出正确答案）
[主观题]

供电企业应当在供电营业场所设置公布()的标识，该标识应当固定在供电营业场的显著位置。

供电企业应当在供电营业场所设置公布（)的标识，该标识应当固定在供电营业场的显著位置。

A.电力部门监督电话

B.电力服务热线电话

C.电力监管投诉举报电话

D.电力网站网址

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第1题
为方便客户监督工作人员工作，供电营业场所要在显著位置公布工作人员的哪些自然状况？

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第2题
农村供电要接受社会监督，设立并公布（)投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。

A.服务态度

B.服务质量

C.服务水平

D.服务意识

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第3题
下列关于药品售后的表述，不正确的是（)。

A.除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换

B.企业应当在营业场所公布食品药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿，及时处理顾客对药品质量的投诉

C.对已售出的药品有严重质量问题的，可以不予理会

D.企业应当协助药品生产企业履行召回义务，控制和回收存在安全隐患的药品，并建立药品召回记录

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第4题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时（)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A.“95598”网站

B.网上国网App(微信公众号)

C.新闻媒体

D.供电营业场所

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第5题
产生职业病危害的用人单位，应当在醒目位置设置公告栏，公布有关职业防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施和工作场所职业危害因素检测结果。（)
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第6题
产生职业病危害的用人单位，应当在（)设置公告栏，公布有关职业病防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施和工作场所职业病危害因素检测结果。

A.醒目位置

B.矿长办公室

C.矿区内

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第7题
《供电营业规则》规定，安装在用户处的计费电能表，如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出
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第8题
《供电营业规则》第七十七条规定：如因（)使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担赔偿费或修理费。

A.供电企业责任

B.用户进行装修

C.负荷过大

D.不可抗力

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第9题
《供电营业规则》第七十二条：供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。（)
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第10题
《供电营业规则》对供电方案的确定期限是如何规定的？

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第11题
未经许可从事供电或变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（)倍以下罚款。

A.2

B.3

C.4

D.5

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