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第1题
M 公司发现， 公司各职能部门之间的沟通协调不畅， 工作中的扯皮现象明显， 而且各部门员工之间的相互信任度不是很高， 导致很多需要跨部门协作的事情很难顺利完成。 公司老总强调， 应当注重通过一些恰当的培训形式逐渐缓解甚至改变这些状况， 同时， 在必要的时候可以组建跨部门的管理人员培训小组， 给每一个小组布置一项与企业的实际工作需要有关的课题， 让他们通过接受相关的培训， 然后共同找到解决问题的办法。 下列哪些培训方式有助于达到该公司老总的这些要求()。① 拓展训练法 ② 行动学习法 ③ 团队培训法 ④ 案例研究法
A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
第2题
根据《金融理财师纪律处分暂行办法》，在受理与调查步骤中，以下叙述错误的是（)。A．听证小组成员不
根据《金融理财师纪律处分暂行办法》，在受理与调查步骤中，以下叙述错误的是()。
A．听证小组成员不可由调查小组成员兼任
B．道德委员会应该在收到书面回复后的7个工作日内，对有违纪行为需要进一步调查，并填写《纪律处分立项审批表》
C．道德委员会在收到书面回复后，应该在7个工作日内将书面回复转交给调查小组
D．道德委员会应在从受理日起3个工作日内，将受理的决定以书面方式通知被投诉的理财师
第4题
M 公司为了增强职能管理部门的市场意识， 在一项培训课程中， 将参加培训的各职能部门管理人员分成几个小组， 每个小组分别代表一家寿险公司， 然后在一种模拟的情境下让各小组通过竞争来夺市场份额。 这种培训方法称为()。
A.案例分析
B. 商业游戏
C. 团队培训
D. 探险学习法
第7题
某寿险公司正在对应聘公司团体险部副总经理的候选人进行面试， 面试考官故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力， 然后观察被面试者在这种情况下的情绪变化及做出的反应。 这种面试形式被称为()。
A.结构化面试
B. 压力面试
C. 情境面试
D. 小组面试
第10题
由于精算人员在保险公司中具有特殊的作用，因此，除了必要的知识和能力之外，职业道德更是考核一个
精算人员能否有所作为和受到尊重的必要条件。下面的论述，哪一项不正确：
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A.精算人员的责任心应表现为实事求是地工作并反映情况，即使遇到困难和阻力，也要忍辱负重，也一定要有勇气锲而不舍地把真实的状况反映到高层，并尽力说服决策层采取果断措施
B.一名合格的精算人员需要具备强烈的责任心、脚踏实地的作风、谦虚谨慎的品质和努力奋进的精神
C.在西方国家，由于保险行业已经较为成熟，精算组织或协会对精算人员职业道德的要求日益放松
D.精算专业的特点使得精算从业人员在职业操守、职业资格、执业质量方面都有十分严格的要求
