题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
()是保险经营过程中不容忽视的重要环节,既是提高保险企业经济效益和社会管理功能的重要途径,也是社会风险管理体系和安全体系的重要组成部分和补充。
A、销售
B、承保
C、防灾
D、理赔
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A、销售
B、承保
C、防灾
D、理赔
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是()
A.实现社会效益最大化
B.实现客户满意最大化
C.实现业务结构合理化
D.实现效益增长快速化
保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是()。
A实现社会效益最大化
B实现客户满意最大化
C实现业务结构合理化
D实现效益增长快速化