A.及时给客户处理退款,以免客户投诉,发纠纷
B.淘宝申请退货退款,并告知有返件信息之后给处理退款
C.告诉客户不能拒收,只能收到货后在退
D.催退款的不用管,售后会处理
A.补偿金额只有在基本确定能收到时,才能作为资产单独确认
B.根据资产和负债不能随意抵销的原则,预期可获得的补偿在基本确定能够收到时应当确认为一项资产,而不能作为预计负债金额的扣减
C.确认的补偿金额不能超过所确认负债的账面价值
D.预期可获得的补偿在基本确定能够收到时作为预计负债金额的抵减项
A.业务较少的可以使用EXCEL表直接记录管理
B.保险中介业务和财务管理软件应当具备单证管理、客户管理、收付费结算、保险中介服务统一发票管理等基本功能
C.保险中介机构及其分支机构除妥善保存纸质业务档案之外,还应当建立完整规范的业务电子档案
D.保险中介机构应当建立保险中介业务和财务管理软件
A.金、铜、铅、镍
B.镍、铅、铜、金
C.铜、金、铅、镍
D.不能判断
A.年金领取可根据需求设置3段领取(时间、比例/金额)
B.年金领取约定在投保书呈现,给与确定承诺
C.5年内部分领取按照规则收手续费,5年后部分领取免手续费
D.部分领取不限分段满足客户个性化需求
A.个人收取现金保费的业务
B.因超过宽限期未交费而失效的业务
C.直系亲属代办的场内现金收付费业务
D.离司销售人员业务等
A.甲公司应该退还,因为主合同没有成立,定金条款也无效
B.应该退还,因为乙公司没有构成根本违约,不能适用定金罚则
C.不子退还,因为乙公司根本违约,适用定金罚则
D.不予退还,此定金是立约定金,担保主合同的签订
A、自然保费
B、均衡保费
C、期交保费
D、趸交保费