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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

你部门一位资历较老的员工，近期业绩下滑到部门末位，竟然还不如新来的员工，你会：（)。

A.直接告诉他与部门其他同事相比业绩不好，对他提出期望

B.告诉他业绩下滑至末位的事实，但也表示相信他的实力

C.不具体指出业绩下滑的程度，但会告诉他目前的业绩不太理想

D.告诉他业绩不理想，并按这样下去将有可能被淘汰

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第1题

按照享受条件划分，能将员工的积极性及福利水平有效结合在一起，增加员工创造性和积极性的员工福利计划是()。

A.企业完全付费型模式

B. 雇主和员工共同付费型模式

C. 绩效型模式

D. 资历型模式

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第2题

上级派你到新部门协助工作，你会：（)。

A.可以认识和了解不同的人，正好发掘下他们的优点

B.都是不认识的同事，安排工作可要费一番心思

C.到哪里工作没有什么差别

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第3题

老赵为收入不稳定的业务员，家庭基本支出为6000元，如果当业绩为10000元时储蓄 2000元，业绩为7000

元时储蓄500元，则老赵的边际储蓄率为()。

A．20%

B．30%

C．40%

D．50%

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第4题

小李是 K 寿险公司财务会计部门的一名普通员工，最近他正因为本部门在公司年终绩效考核中发生的一些事情感到不痛快。首先，由于比较熟悉本部门工作的部门总经理外出学习，因此，绩效评价由该部门刚刚调来的一位部门副总经理主持。出乎小李意料的是，作为平时在部门中挑大梁的人，他的绩效等级竟然被评价为一般，而几位平时需要他经常指导和督促才能完成工作的本科生和大专生的绩效评价等级却都比他的高。此外，绩效考核的结果是小李在领取年终奖时才发现的，这位副总经理在做完绩效评价之后根本就没有与他进行过绩效面谈。小李通过与公司内部一位资深管理人士的探讨发现，造成这种状况的原因可能有以下几个：第一，这位副总经理本人是大专毕业，平时就一贯以对高学历者苛刻而出名，而小李恰恰是某名牌大学毕业的研究生。第二，绩效考核的主要标准是个人在组织内部学习和进步的程度以及对上级领导的服从程度，而小李由于精通业务，所以更多的时间是在培训和指导部门内其他员工，对于这一点，本部门内部的其他员工都很清楚。但是由于这位新上任的副总经理对于业务并不是很熟，因此小李有时难免会对其指令提出一些不同意见。这可能是造成“不服从上级” 的一个主要证据。第三，在整个绩效评价过程中，小李自始自终没有找到总结个人绩效、发表个人意见的机会，同时由于这位副总经理并不了解他所做的工作，尤其是在其到任之前的 10个月的工作状况，所以就只能凭仅有的一点儿印象来对小李进行绩效评价了。从本案例中可以看到， K 寿险公司在绩效考核方面存在的主要问题包括()： ① 考核指标不完整、不恰当; ② 考核者对于被考核者的实际工作状况缺乏了解; ③ 缺乏与被考核者的沟通反馈过程; ④ 考核结果没有得到运用。

A.①②③

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②③④

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第5题

关于员工福利制度对劳动力市场的影响，以下说法错误的是()。

A.员工福利对劳动力的价格、数量、流动性以及质量等方面都有重要的影响

B.若企业年金的替代率较高，则对于老年职工而言，由于企业年金的存在，员工的养老问题得以解决，老年职工有动力选择提前退休，从而减少整个劳动力市场的供给

C.员工福利通过给予职工某些权利而诱使他直到获得这些权利之前都不会离开这个企业，从而减少了劳动力市场的流动性

D.给付确定型的企业年金制度因与职工的资历正相关，所以会增加劳动力市场中的流动性

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第6题

《汉书》记载了这样一个典故：曲突徙薪无恩泽，焦头烂额如上客耶。话说某家新居落成，贺客盈门，来客中有一位，对于厨房的防火措施很不放心，他觉得烟囱(突)和柴禾堆(薪)离得太近，容易引发火灾，于是建议主人最好“曲突徙薪”，但主人对此置若罔闻。不久以后，果然这家的厨房由于柴禾的位置太靠近烟囱，引起火灾。幸好众位邻居奋勇扑救，才没有酿成大祸，救火的勇士们难免受些皮肉之苦，一个个焦头烂额。主人深受感动，设宴款待焦头烂额的勇士们。而提出曲突徙薪的客人，主人已经完全把他忘了，也许更糟糕的是，主人还责怪他乌鸦嘴，给自己带来了这场灾祸。1.假设这位建议“曲突徙薪”的客人来到某现代企业应聘，而且被录用了。你觉得他到以下哪个部门工作是最顺理成章的？()

A.财务会计部

B.风险管理部

C.市场营销部

D.战略规划部

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第7题

案例：张明在一家大型电脑制造企业工作，刚刚被聘任为预算计划部的经理，直接管理8名工作人员。这

些工作人员不需要很高的学历，主要任务是处理和分析各个营业部门送来的数据记录，并分项目编制营业部门的预算计划。承担的项目不同，工作人员获得的报酬也有明显不同。张明往往依据不同工作人员的兴趣和技能分配工作任务，工作人员之间有时会因为由谁来承担这些项目而发生争执。张明认为自己对待每一个员工都是公平的，但抱怨的声音越来越大，并产生了明显的矛盾。有一次，张明接到一个很好的项目，并将它安排给一位名叫嘉华的员工，另一位员工袁星则表现出特别愤怒，因为她认为该项目应当由她来做。她回到座位上，将她当时手中的资料收集在一起，扔到办公桌的一边，然后从桌子上拿起一本书高声朗读起来。因为所有的工作人员都在一间办公室里，所以大多数人都发现了她的行动。她大声叫到：“这里没有人给我安排过一份好的工作。”所有人都听到了。张明亲历了所发生的事情，心情相当不愉快，他没有发火，陷入了沉思之中……问题：假如你是张明，请根据职位界定理论和工作团队理论分析矛盾产生的主要原因，并联系本案例实际情况，提出建立有效工作团队的步骤。

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第8题

（)是指考核者不是按照客观标准，而是按照与其他人的比较来评价员工表现。

A.近期影响误差

B.对比误差

C.同类人误差

D.个人偏见误差

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第9题

对员工激励作用较小的工资制度是()

A.技能挂钩工资制

B.业绩挂钩工资制