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第2题
消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以采取的措施是 （)。A．只能就产品
消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以采取的措施是 ()。
A．只能就产品瑕疵问题向销售者要求赔偿
B．要求生产者、销售者承担连带赔偿责任
C．只能就产品瑕疵问题向生产者要求赔偿
D．原企业分立、合并的，消费者的赔偿请求权消灭
第3题
我国《消费者权益保护法》规定的消费者是指（)A.为消费目的购买、使用商品或者接受服务的公民个人B
我国《消费者权益保护法》规定的消费者是指()
A.为消费目的购买、使用商品或者接受服务的公民个人
B.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人
C.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人和单位
D.所有购买、使用生活消费品或者接受服务的人
第6题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2020) 第5号)，银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的（），不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产。
A.人身安全
B.服务安全
C.资金安全
D.财产安全
第7题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,其具体表现形式之一是()
A.消费者可以决定以何种货币购买或不购买任何一种商品
B.消费者有权要求经营者提供或者不提供任何一项服务
C.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或不接受任何一种服务。
D.消费者有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利
第8题
根据《健康保险管理办法》 关于消费者权益保护的规定， 以下说法正确的是()。①保险公司不得诱导被保险人重复购买功能相同或类似的费用补偿型产品②保险公司应该为客户合理规划保险产品组合③医疗机构不得接受保险公司的委托在本机构代理销售健康保险产品④保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康险产品时， 附加险期限不得高于主险期限
A.①③
B. ②③
C. ①④
D. ②③④
第9题
顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者，也是企业营销活动的最终目标市场。一般说来，顾客来自于5种不同的市场（)。
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.政府市场
E.国际市场
F.国内市场
第10题
消费者在购买、使用商品和接受服务时，应享有（）。A.价格优惠B.热情接待C.人格尊
消费者在购买、使用商品和接受服务时，应享有（）。
A.价格优惠
B.热情接待
C.人格尊严
D.特殊照顾
第11题
《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为（)。A．为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自
《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为()。
A．为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
B．为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人
C．为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人
D．有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
