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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪几项造成的损失需要客服自行赔偿或者罚款?()

A.签收的订单给顾客退款,无法追回货物

B.未按照议价空间表给顾客优惠

C.因自身原因被顾客投诉造成差评、店铺纠纷

D.随意承诺顾客,但无法实现

E.诽谤、骚扰、辱骂、诋毁及任何引起顾客不满的字句

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第1题
因我方自行或者委托他人设计、制作、发布广告,所推销的商品或者所提供的服务不符合我方的经营范围,造成他人损失的,只需赔偿经济损失()
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第2题
投保人、被保险人或者受益人进行保险欺诈活动,尚未构成犯罪的,应当()。

A.处以五万元以上三十万元以下的罚款

B.返还财产,赔偿给保险人造成的损失

C.依法给予行政处罚

D.对其批评教育,使其改过自新

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第3题
当事人对造成损害都没有过错的,()。A.当事人自行承担各自损失B.当事人互相赔偿对方损失C.可以根据

当事人对造成损害都没有过错的,()。

A.当事人自行承担各自损失

B.当事人互相赔偿对方损失

C.可以根据实际情况,由当事人分担民事责任

D.当事人互不承担民事责任

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第4题
火灾、爆炸、自燃损失条款规定,下列(),应由被保险人自行承担,保险公司不负责赔偿。

A.自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失

B.所载货物自身的损失

C.违反安全装载规定造成的损失

D.人工直接供油、高温烘烤造成的损失

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第5题
下述哪种情况旅客运输过程中造成的损失,经营者不负赔偿责任()

A.行包包装完整,而内部缺损、变质的

B.旅客自行看管的物品,非经营者责任造成的损失

C.由于不可抗力造成的损失

D.被有关部门查获处理的物品

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第6题
投保人、被保险人或者受益人进行保险欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任,情节轻微,尚未构成犯
罪的,应当()。

A.处以五万元以上三十万元以下的罚款

B.返还财产,赔偿给保险人造成的损失

C.依照国家规定给予行政处罚

D.对其批评教育,使其改过自新

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第7题
未依法终止物业服务合同,擅自停止服务或者退出物业管理区域的,由物业所在地的()责令限期改正,处五万元以上十万元以下罚款给业主造成损失的,依法承担赔偿责任

A.县级以上市场监督管理部门

B.县级以上人民政府住房城乡建设主管部门

C.县级以上人民检察机关

D.县级以上人民政府公安机关

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第8题
在燃气设施保护范围内倾倒、排放腐蚀性物质的,由燃气管理部门责令停止违法行为,限期恢复原状或者采取其他补救措施,对单位处()罚款,对个人处5000元以上5万元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.1万元以上10万元以下

B.2万元以上10万元以下

C.5万元以上20万元以下

D.5万元以上10万元以下

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第9题
我公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括以下哪几项()

A.车辆损失5000元以下,单证齐全,1小时通知赔付。

B.车辆损失10000元以下,单证齐全,1天赔付。

C.车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔。

D.四海通行。

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第10题
减值损失指由于局部损坏导致财产修复后整体价值的减少。因保险事故造成受害人人身伤亡的,未经保险人书面同意,被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,保险人在交强险责任限额内有权重新核定。此题为判断题(对,错)。
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第11题
以下关于告知义务的违反结果叙述错误的是()A.若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失,

以下关于告知义务的违反结果叙述错误的是()

A.若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失,保险人可不承担赔偿或给付责任

B.如果投保人违反告知义务的行为是因过失、疏忽而致,其未告知的事项足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率,保险人有权解除合同

C.如果投保人故意隐瞒事实,不履行告知义务,被保险人有权解除保险合同

D.如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响,保险人可以解除保险合同

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