A.社会文明水平
B.经济发达程度
C.社会治理能力
D.行业发展程度
1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。
A.正确
B.错误
3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A.自己的个人隐私
B.竞争对手的商业秘密
C.所属保险机构的商业秘密
D.个人的佣金收入
4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是():①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。()
A.正确
B.错误
6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。
A.遵纪守规
B.诚实守信
C.维护保险公司利益
D.专业胜任
A.保险信用体系建设对保险业参与国际市场竞争不那么重要
B.保险信用体系为客户提供选择购买保险的重要参考
C.保险信用体系建设是监管的重要辅助手段
D.保险信用体系建设是推动行业持续健康发展的重要保证
下面关于保险信用体系对社会和我国保险业所发挥作用的说法中,哪一项不准确?()
A.保险信用体系建设对保险业参与国际市场竞争不那么重要
B.保险信用体系为客户提供选择购买保险的重要参考
C.保险信用体系建设是监管的重要辅助手段
D.保险信用体系建设是推动行业持续健康发展的重要保证
A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
A.与求职者在未来岗位上的工作绩效是相关的
B.是公司现有同类型岗位上的员工都具备的
C. 对求职者过去的工作绩效具有重要影响
D.是可以通过管理人员的面试经验判断出来的
A.①③
B.②④
C.①④
D.②③
A.受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律
B. 该公司将同业经历年限要求作为基本条件, 反映了工作经验是员工甄选的有效标准
C. 在进行人员甄选过程中, 即使候选人符合条件, 考虑实际情况尽量不要招募残疾人
D. 针对岗位要求设定基本条件以及其它条件, 有助于公司找到符合发展要求的人员
A.某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管
B.2009年,中国保险行业协会推出《人身保险产品条款部分条目示范写法》,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用
C.2009年9月,中国保险行业协会发布《保险从业人员行为准则实施细则》,并督促会员单位将贯彻落实《细则》情况纳入考核评估机制
D.2009年底,某省保险行业协会组织人身险会员公司签署《银邮代理业务自律公约》,专门对银保营销员的业内流动进行约束
A.员工合格性要求
B.赋益权要求
C.非歧视原则
D.严格贯彻“以养老为目的”的要求