承保地报案的异地出险案件,可通过“转通赔”操作,将案件提交出险地,出险地报案人员“综合结案”处
A.通赔案件异地出险后,如需要交强险支付(垫付)抢救费用,可授权出险地公司处理
B.授权后由出险地公司在车险理赔系统完成交强险支付(垫付)的处理流程,可将有关证明资料直接寄回承保地公司
C.如需要出具担保函,由出险地公司审核通过并加盖公司后交给医院
D.如需要支付赔款,由出险地公司核赔通过后转帐支付给医院
A.如案件单证为进行电子化,由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的,一律由单证收集地分公司承担责任
B.拒赔通知书统一由承保地公司出具
C.计算书核赔通过后有承保地电子化支付
D.承保地统一处理退票信息
A、出具车辆损失确认书单证,代替客户在确认书上签字
B、客户提出如需追加定损项目情况,应详细告知客户相关要求
C、应主动指引客户办理索赔
D、通赔案件要及时向通赔岗反馈,对回承保地办理索赔的,则明确告诉通赔岗,同时告知客户向承保地递交索赔资料;对于客户要求在出险地办理索赔的要积极协助
A、出具车辆损失确认书单证,请求客户签字。
B、客户提出如需追加定损项目情况,应详细告知客户相关要求。
C、应主动指引客户办理索赔。
D、通赔案件要及时向通赔岗反馈,对回承保地办理索赔的,则明确告诉通赔岗,同时告知客户向承保地递交索赔资料;对于客户要求在出险地办理索赔的要积极协助。
A.因系统中保单的起保时间晚于实际出险时间,将出险时间调整到起保时间以后以完成案件的处理;
B.因出险时未及时报案,事后将同一保单下不同出险时间的案件一并赔付;
C.在支付赔款前,在村或组将定损、理赔结果进行公示;
D.因被保险人为合作社组织农户投保,赔款也直接支付给合作社。