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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

要建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。()

《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出:一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制,二是要加大信息披露,保障保险消费者的知情权,三是要畅通投诉渠道,维护保险消费者的诉求表达权利,四是要完善调处机制,有效化解保险合同纠纷,五是要普及保险知识,倡导科学理性的保险消费观念,六是要加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识,七是要采取措施,重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题,八是要加大工作力度,严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为,九是要接受社会监督,提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务,18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识的工作要求,请回答以下问题。

1. 要建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。()

A .正确

B.错误

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第1题
以下叙述中, 符合《通知》 有关加强诚信建设, 切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有() :①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、 产品说明书和投保提示书, 提示保单收益的不确定性、 除外责任等与消费者利益密切相关的情况; ②要建立消费者风险承受能力测试制度, 确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③要落实新单回访制度, 确保在犹豫期内完成回访, 对接受回访消费者的真实性进行甄别, 回访用语符合监管规定; ④要建立销售误导责任追究机制, 强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任, 将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩; ⑤要建立销售人员分级分类管理办法, 构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。

A.①②③④⑤

B.③④⑤

C. ①②④⑤

D. ①②

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第2题
在强化销售人员教育培训体系建设方面,可以采取的措施包括()。

【单选题】在强化销售人员教育培训体系建设方面,可以采取的措施包括()。

①切实做好岗前培训工作;

②切实做好保险销售人员继续教育工作;

③构建分级分类的培训课程体系,对销售人员实行分级分类管理;

④加强培训效果跟踪评估工作。

A . ②③④

B . ①②③

C . ①③④

D . ①②③④

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第3题
在强化销售人员教育培训体系建设方面,可以采取的措施包括():①切实做好岗前培训工作;②切实做好保险销售人员继续教育工作;③构建分级分类的培训课程体系,对销售人员实行分级分类管理;④加强培训效果跟踪评估工作。

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第4题
全景展示要聚焦公司新时代发展战略目标,针对内外部不同参观对象,构建视角多维的展示主线,其工作流程包括()。

A.建立展示需求征集

B.场景协同设计

C.数据素材提供

D.主题动态更新

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第5题
建立市场化的分支机构分级分类管理体系,就是要推动机构大型化建设()
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第6题
保险公司应建立销售人员职业培训体系,针对销售人员入职和在职分阶段制定培训规划。()

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第7题
优化热线工作流程。要建立()机制,明确规范受理、即时转办、限时办理、满意度测评等要求。

A.诉求分级分类办理

B.请求全部尽量满足

C.主要部门主要抓

D.辅助部门做协调

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,各级管理机构应定期组织代理保险销售人员及管理人员的培训,培训结束后应建立培训档案,培训档案保存时间不得少于()年

A.1

B.2

C.3

D.5

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第9题
保险公司应针对销售人员入职和在职分阶段制定培训规划,应建立专业稳定的培训师资队伍,编制的培训大纲和培训教材需要包含()这几方面。

A.监管标准规则

B.保险产品

C.金融保险知识

D.职业道德规范

E.法律法规制度

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第10题
国务院医疗保障行政部门应当建立定点医药机构、人员等信用管理制度,根据信用评价等级分级分类监督管理,将()等情况纳入全国信用信息共享平台和其他相关信息公示系统,按照国家有关规定实施惩戒。

A.日常巡查检查结果

B.行政处罚结果

C.日常监督检查结果、行政处罚结果

D.日常巡查检查结果、行政处罚结果

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