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[多选题]
以下哪些应用属于集团公司下发的47项标杆应用？（)
A.移动互联网端到端业务质量管理
B.人员迁徙对网络影响分析
C.集客业务质量分析
D.VoLTE业务端到端质量管理
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B.eNodeB不触发gNodeB添加请求
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D.eNodeB无法下发NR的测量配置
A.①③
B. ②④
C. ①④
D. ②③④
A.切换流程的业务中断时延比重定向要低
B.连接态移动性包括切换和重定向两种流程
C.切换和重选流程都需要通过基站下发命令
D.空闲态的移动性是小区重选流程
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①③④
A.《中国邮政自办保险管理办法(中国邮政[2012]402号)
B.关于《中邮人寿保险展业省(区、市)邮政公司的地市、县局保险业务机构、岗位设置和人员配备暂行规定》(集团编[2014]92号》
C.《关于进一步加强市县中邮保险局人员变动管理的通知》
D.《中国邮政集团公司关于加强市县中邮保险局考核工作的指导意见》(中国邮政〔2015〕69号)
E.促进中邮人寿保险股份有限公司健康规范发展的通知(保监寿险(2011)1125号)
A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
