以下行为属于销售人员在销售过程中的误导行为的有()
A.对保险产品的利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。
C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比
D.阻碍投保人接受回访
A.对保险产品的利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。
C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比
D.阻碍投保人接受回访
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②④⑤
D.①③④⑤
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.营业网点双录资料是否按要求覆盖管理办法界定的在售理财产品
B.销售过程中是否存在人为干涉监控的嫌疑
C.理财产品销售人员的销售过程中是否存在误导销售行为
D.销售过程中是否风险揭示到位
A.向保险公司反映
B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉
C.与销售人员达成解决协议
D.必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉
A.营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果
B.代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益
C.销售人员在销售分红保险时,可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示
D.销售人员对产品的收益做不实的承诺
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.保险培训人员应对销售人员的误导和欺诈行为负责
B.敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任均属于保险培训人员的基本行为规范
C.保险培训人员为提高销售的成功率,应加大营销员道德诚信培训力度
D.保险培训人员应从各方面努力提升自己的职业素质
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。
D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
A.将非保本产品作为保本产品销售,或将代销产晶作为存款或自营理财产品销售,或采取夸大宣传或误导宣传方式,误导客户购买产品
B.采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售个人投资产品
C.非本行人员在我行营业网点开展个人投资产品宣传推介、销售等活动
D.以上行为均不符合规定