题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
索赔时应准备的申请资料有（）
A.理赔申请书
B.保险凭证
C.被保险人身份证明
D.各出险类型特定资料
答案
D、各出险类型特定资料
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.理赔申请书
B.保险凭证
C.被保险人身份证明
D.各出险类型特定资料
答案
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A.80%，自然日
B.50%，工作日
C.80%，工作日
D.100%，自然日
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下，最大限度简化保险小额理赔索赔资料，除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外，一般不应再要求消费者提供其他资料。
B、在风险可控的前提下，保险公司应逐步推行索赔单证电子化，减少纸质单证使用。
C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。
D、保险公司应做到理赔全流程透明管理，建立健全理赔信息便捷查询通道，确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。
A.仅限于整理和准备相关索赔资料
B.仅限于跟踪保险人处理赔案的进度
C.包括但不限于整理和准备相关索赔资料、跟踪保险人处理赔案的进度等
D.仅限于协助保险公司进行现场调查
A、保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件
B、保险事故是否发生在保险合同有效期内
C、保险事故是否发生在特定时点
D、保险合同的责任期限是否临近终止期
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于60%。
A、正确
B、错误
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.根据客户的索赔申请和事故材料，判断出险事故索赔申请的类型
B.调查必须本着实事求是的原则
C.调查应力求迅速、准确、及时、全面
D.调查完毕应及时撰写调查报告，真实、客观地反映调查情况
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，其索赔工作()。
A．不包括协助保险公司进行现场调查
B．不包括整理和准备相关索赔资料
C．必要时应当向客户建议聘请保险公估机构参与事故和损失的鉴定工作
D．不包括跟踪保险人处理赔案的进度
