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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

110报警服务台接到投诉后，对已通过其他渠道进行投诉或者信访的问题，交由（）处理。

A.原受理部门

B.督察部门

C.纪检部门

D.属地派出所

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第1题

110报警服务台接到对公安机关及其人民警察在依法履行职责、行使职权、遵纪守法等方面存在问题的投诉，应指令就近警力先期处置，同时通知警务督察部门进行现场调查和处理。（）

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第2题

110报警服务台对投诉内容及投诉人情况应严格保密，严禁将投诉情况泄露给被投诉对象或者其他人员。（）

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第3题

110报警服务台受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察违法违纪行为的投诉。（）

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第4题

110报警服务台对公安机关职责范围以外的投诉，公安机关应当立即受理，再按规定移送有关部门处理。（）

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第5题

相关警种、部门在工作中接受群众报警、求助和投诉时，应迅速问明情况，对属于职责内的事项应当及时办理，并向（）报告。

A.本单位领导

B.分管领导

C.110报警服务台

D.主要领导

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第6题

110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时，对口头即可答复解决的群众咨询，可（）。

A.不予答复

B.指令辖区派出所民警答复

C.直接答复

D.间接答复

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第7题

110报警服务台接受需要公安机关到场处置的报警、求助、投诉后，必须（）下达处警指令。处警指令应包括报警人姓名、联系方式、案（事）发时间、地点、目前状况以及注意事项等基本内容。

A.1分钟以内

B.1分半钟以内

C.2分钟以内

D.最快速度

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第8题

110报警服务台在接到上级公安机关指令或者案（事）发地公安机关的通报和协查请求后，应迅速按照工作预案，落实有关布控查缉措施，并随时与（）或者上级公安机关保持联系。

A.报警人所在地公安机关

B.案发地公安机关

C.案发地派出所

D.报警人户籍所在公安机关

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第9题

110报警服务台接到不属于公安机关管辖范围的举报，不予理睬。（）

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第10题

110报警服务台在接到上级公安机关指令或者案（事）发地公安机关的通报和协查请求后，应迅速按照工作预案，落实有关布控查缉措施，并随时与（）保持联系。

A.上级公安机关

B.案发地公安机关或者上级公安机关

C.案发地公安机关

D.以上三项都正确

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第11题

110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时，110 报警电话原则上应在铃响5声内接听。（）

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