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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户咨询家庭宽带移机企业宽带,应当作如何的解释()。

A.感谢您的使用,家庭宽带无法移机企业宽带。集团客户享有专属客户经理服务,我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

B.感谢您的使用,家庭宽带可以办理移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

C.感谢您的使用,家庭宽带无法移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

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第1题
营业厅:受理宽带业务咨询、缴费、预约开通、移机和报障等服务,办理业务需提供有效身份证原件。()
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第2题
在陕西移动2021-2023年战略规划中,2021年这一阶段要求加强()三线建设,夯实固移融合,云网融合发展的基础。

A.政企专线

B.家庭宽带

C.5G

D.企业宽带

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第3题
用户反映其办理了移动宽带后,自行将移动光猫拆除后,安装了电信宽带,现在又需要重新开始使用移动宽带,现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在,因移动宽带还在使用时限内,用户需装维员上门为其重新恢复,装维员因如何处理。

A.因光猫设备全部拆除,需要重新安装,需要用户去前台办理宽带移机业务,收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户,跟用户说自己拆除的自己处理好。

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第4题
家庭客户用无线连接移动宽带应搜索CMCC-HOME。()
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第6题
宽带移机资费标准()

A.首次免费

B.50元

C.100元

D.150元

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第7题
固话、宽带、iTV办理移机,若符合资源线路的情况下,一般2天左右完工。()
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第8题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内移网主号码和宽带允许不同客户,不同账户。()
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第9题
装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。
装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。

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第10题
“企业宽带”客户通过线上渠道进行业务办理时,原则上应采用()方式。

A.预付费

B.后预付费

C.预付费或后付费

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第11题
面向家庭、普通集团等宽带客户,公司以什么技术为主建设有线宽带接入网?()

A.GPON

B.EPON

C.WDM-PON

D.VDSL

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