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[判断题]

留仓件库内管理规范快件盘点频率,普通快件每两天盘点一次,代收货款件每天盘点一次。如遇超过三天的假期时(如法定节假日),需在假期第一天及最后一天将所有快件分别盘点一次,以便各岗位人员及时了解留仓货量,提前做好工作应对安排()

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第1题
指需发件网点知晓,无需发件网点处理及回复的快件称为留仓件()
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第2题
以下属于快递网点仓管人员工作内容的是()。

A.提醒快递员时效

B.协助快递员处理客户联系

C.协助快递员处理问题件

D.快件入库检查

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第3题
派件网点派送前经收件人同意将快件放至门卫、收发室、前台、超市、乡镇代理点(规范维护代理点操作)等代收点代收,快件产生遗失,由派件网点承担,免加罚()
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第4题
各收费站每月______完成CPC卡的月盘点。月盘点应对收费站仓库内所有CPC卡进行______,并对______进行装箱。______的CPC卡可不进行拆箱清点。

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第5题
待返件区存放无法派送或经客户要求返回的快件,不包括()

A.收件人明确表示拒收的快件

B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件

C.客户要求取消发运的快件

D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件

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第6题
要求以最快速度传递和办理的公文称为()

A.平件

B.特急件

C.加急件

D.快件

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第7题
已退回寄件网点的快件也要核实客户具体收件日期()
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第8题
发件公司发出一箱芒果,到达派送公司芒果腐烂,无法派送及退回,下列派送公司的操作哪些是正确的()。

A.未免污染其他快件,丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件

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第9题
延误:无故退回快件由责任方承担退件日至理论到达派件网点期间的延误责任()
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第10题
末端中心发网点的快件发现快件异常,()快件异常责任由网点承担。

A.网点发件异常未与中心交接,网点下车2小时内上报异常问题件

B.网点发件异常与中心交接拒收

C.网点发现异常与中心交接后中心上报上报异常问题件

D.网点发现异常在中心当频次清场前,用移动端“网点管家”现场上报问题件

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第11题
问题件类型勾选:商品破损/包裹破损,快件到达网点的()小时内(工作时间),需发布疑难问题信息

A.1H

B.2H

C.3H

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