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[判断题]

发现新装表不走,若无窃电行为,应立即填写故障工作单,进行换表,其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。()

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第1题
现场抄表时应注意的事项有()。

A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄、误算

B.注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理

C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违约用电或窃电行为,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时上报

D.与用户接触事要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持

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第2题
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑,他立即通知用电检查班到现场,用电检查班现场核实该客户确实在窃电,窃电设备是家用电功率炉5kW,但客户不提供具体窃电时间,窃电时间无法确定,现请计算追补电量为多少kW.h()。

A.10800

B.7200

C.5400

D.3600

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第3题
《中国南方电网公司电费抄核收工作管理标准》对现场抄表的要求有()。

A.严格按照抄表例日抄表

B.抄表员抄表要到位并准确抄表,不得漏抄、估抄、错抄,严禁电话抄表和委托代抄

C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理

D.发现客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门

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第4题
抄表员去现场抄表,发现客户李某的电量比往月小很多,抄表员仔细检查了表计发现并无异常,也无窃电现象,但发现客户从三楼另接了一股线进屋使用,三楼客户说自愿给李某用的,与供电局无关,只要李某把电费交给他就行,三楼是居民用电,李某是商业用电,这两位客户的用电行为是否违规,如违规应()。

A.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为,属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止

B.李某在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算

C.对于三楼客户,未经供电企业同意,擅自供出电源,除当即拆除接线外,应承担500元的违约使用电费

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第5题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》第6.10.2.7点规定:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转()处理。

A.客服

B.抄核收

C.装表接电

D.用电检查

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第6题
以下()不是防窃电措施。

A.改装防窃电计量装置

B.将用户表计安装在室内

C.不施加封印

D.进行计量方式改造

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第7题
当发现用户存在窃电行为,原则上应当场中止供电,但对停电可能产生严重后果或重大影响的,应将现场情况向上级领导请示是否停电处理。()
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第8题
抄表时进行常规检查的主要项目有()。

A.计量装置运行是否正常,铅封是否齐全

B.客户电量有无异常变化

C.注意主表与分表的电量关系是否正常

D.客户有无违章、窃电行为

E.客户用电性质有无变化

F.有无明显的不安全用电行为

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第9题
在窃电过程中,用户因行为疏忽大意引起电源起火,导致不特定多数人伤亡或公产遭受重大损失的,根据《刑法》可成失火罪。()
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第10题
对客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置,以下处理()是正确的。

A.属于其他客户的,应承担每次2000元的违约使用电费

B.属于居民客户的,应承担每次500元的违约使用电费

C.按窃电的有关规定处理

D.自迁新址不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理

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第11题
加装反窃电计量装置可有效减少窃电行为的发生。()
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