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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于礼仪接待中的基本要求的是()。

A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到

B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节,风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人

D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求

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第1题
对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议,是礼仪接待中的()。

A.基本礼貌

B.基本原则

C.基本要求

D.基本方法

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第2题
尊重各国的礼节,风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人。是礼仪接待中的()。

A.基本礼貌

B.基本方法

C.基本原则

D.基本要求

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第3题
在交往中,个人礼仪对仪容的基本要求是做到仪表美。()
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第4题
下列()属于业务准备。

A.业务知识

B.导游证

C.熟悉接待计划

D.礼仪知识

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第5题
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这句俗语所反映的是个人礼仪中()的基本要求

A.仪容仪表整洁端庄

B.言谈举止真挚大方

C.服装饰物搭配得体

D.表情姿态自然舒展

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第6题
以下关于专业技术人员的基本要求,说法正确的是()

A.应熟知国家标准,掌握所属专业类别的专业知识和技能

B.可以不接受过相应专业技术培训,并取得与所在岗位专业相关的证书

C.涉及特种设备操作和高空作业的专业技术人员无需取得相应的行业准入证

D.不应遵守公司劳动纪律,保持良好的仪容仪表,注重礼仪规范

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第7题
下列关于服务礼仪中仪容说法错误的是()。

A.口腔无异味,是嘴部修饰的基本要求

B.女士不能当众修饰面部,不能在工作岗位上化妆

C.男士可以剪过短的头发,但不允许剃光头

D.女士的妆容要求美化、自然、协调

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第8题
在“创先争优”活动中,创建先进基层党组织的基本要求是努力做到“五个好”,以下属于“五个好”内容的有()。

A.领导班子好

B.党员队伍好

C.领导作风好

D.工作业绩好

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第9题
在门市接待礼仪中,与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿()

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第10题
掌握基本的礼仪接待知识是做好礼仪服务的支柱。()

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第11题
以下哪些做法符合接待的礼仪()

A.礼遇客户:相距约2米远,点头致意,问候对方

B.引领客户:走在客户左前方约1.5米处,随客户步子前行,遇到台阶或转弯时用手势示意并使用敬语

C.主陪客户:两人并行,主居左,客居右,让客户走在靠近陈列物品的一侧

D.超越客户:径直超越客户

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