当巡游出租汽车在道路上发生故障或者发生交通事故时，驾驶员应协助乘客下车至安全区域，并迅速打开（），按规定放置（）。如果发生乘客受伤的情况，应立即拨打急救和报警电话，并视情况釆取相应急救措施。