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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于明确客户产品，你觉得如何说比较合适（）

A.我看到贵公司公众号上发布的文章都是关于美食的，咱们公司是做餐饮的吗

B.你们公司是做餐饮的吗

C.你们是做什么业务的

D.我看了你们公司的网站，你们是不是做餐饮的

答案

A、我看到贵公司公众号上发布的文章都是关于美食的，咱们公司是做餐饮的吗

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第1题

客户异议：太贵了！客户心理：除非你能证明你的产品是物有所值。销售转换：你觉得多少钱比较合适（）

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第2题

对于本次试吃的红烧牛肉面感觉，你觉得味道咸淡如何（）

A.太咸了，不行

B.偏咸，还行

C.合适

D.偏淡，还行

E.太淡了，不行

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第3题

销售卖的是“心情”，所以第一句话非常重要，以下场景第一句话你觉得比较合适的有哪些（）

A.一位50多岁穿着非常讲究的阿姨领着包从超市门口进来了，促销员说蓝月亮洗衣液买一送一，了解一下

B.一位男士正在挑选纸巾，促销员说帅哥，洗衣液带不带

C.一位年轻的美女在洗衣液牌面挑选洗衣液，促销员说您手洗多还是机洗多呀

D.一位大叔在挑选纸巾，促销员说我帮您介绍一下

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第4题

当客户说你的保险产品太贵时，你该（）

A.马上列举同业产品对比

B.我觉得一点都不贵，你们家收入这么高，怎么会觉得贵呢

C.询问客户，投资计划是否影响到生活品质，是否会有交费压力，然后用假设成交法，给客户梳理产品价值、保险利益、对家庭的责任和爱

D.知难而退，不为难客户

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第5题

你觉得什么时候开始准备专升本考试比较合适（）

A.大一

B.大二

C.因人而异

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第6题

一颗30g左右，零售价多少钱你觉得比较合适（）

A.0.5元

B.0.5元-1元

C.1元-1.5元

D.1.5元-2元

E.2元以上

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第7题

理财规划步骤中的第二个步骤是收集客户的信息。为了帮助客户明确自己的真正目标、价值观、期望和优

先顺序，要求理财顾问必须会问发人深省的问题并具备良好的倾听技巧。下列选项中，()可以被设计成发现客户情感上及态度上的事实情况。

A．当你和你的配偶在65岁退休时，你觉得你们需要多少退休收入比较理想？

B．你在退休后仍希望保留家族留下的房屋吗？

C．你认为当你过世后，你女儿继承了家族生意，而你儿子会对只继承了部分房产而感到满意吗？

D．你每个月的生活费用是多少？

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第8题

你觉得我国目前对助产士的需求如何（）

A.非常紧缺

B.比较紧缺

C.基本平衡

D.供大于求

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第9题

对于老师课上提问的顺序，你觉得怎样合适（）

A.衔接恰当，有逻辑

B.问题东一个，西一个，有些混乱

C.特别混乱，想到一个是一个

D.不清楚

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第10题

客户认为你的产品价值与价格不相符合，之前买的比较便宜，客服可以如何打破僵局（）

A.客服可以采用礼品法

B.商品比较法

C.服务卖点推动法

D.客户自己心里定位，无需做过多干预

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第11题

面对和父母之间的隔阂和矛盾，你觉得哪些方法是合适的（）

A.冷战宣誓主权，让父母屈服

B.通过良好沟通让彼此释怀

C.换位思考，理解父母对于我们的关怀

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