A.同理心其实不利于团队业绩的提高,因为有时候为了照顾到其他人的感受,反而影响了业绩
B.同理心有助于提高团队的业绩,因为增强了团队成员之间的理解和合作
C.同理心会让你的员工过于依赖你
D.同理心会影响员工表达的欲望
A.内心感到受伤,认为没有原谅的可能,可最终很多时候还是会原谅对方
B.深深感到愤怒,如此之深怎可忘记你会牢记,同时未来完全避开那个家伙
C.会火冒三丈,并且内心期待有机会狠狠地回应打击
D.你会避免摊牌,因为那还不到那个地步,那个人多行不义必自毙,活着自己再去找新朋友
A.哦,我没有考虑别人的感受,真是太自私了!
B.你没有权利这么说!我一直都很在乎你的感受。你才自私!
C.我们可能会发现我们有些伤心,因为我们看重信任和接纳。
D.“你这么说,我很紧张。我需要尊重。”
A.团队成员正在说的时候,认真地倾听
B.对方表达的时候思索自己接下来如何回应
C.抽出时间使自己能够坐下来倾听团队成员的想法
D.有意识地记下谈话的内容
A.可以,感觉非常棒
B.不可以,无法控制情绪,经常发脾气
C.对很多事情不感兴趣
D.会很悲观,经常暗自流泪
A.十分苦恼,看着非常乱但是又不知道从何下手整理
B.一般般,太乱的时候会选择一次性大扫除
C.没感觉,在凌乱中也可以生活的很好
D.经常整理,看到整洁的环境心情愉悦