题目内容
（请给出正确答案）
A.客户在充值后索取不征税发票的，待实际发生通行交易后，ETC客户服务机构和收费公路经营管理者均不再向其开具通行费电子票据
B.ETC后付费客户索取通行费电子票据的，通过经营性公路的部分，在服务平台取得由经营管理者开具的征税发票
C.ETC后付费客户索取通行费电子票据的，通过政府还贷公路的部分，在服务平台取得由经营管理者开具的通行费财政电子票据
D.ETC预付费客户在充值后未索取发票，待实际发生通行交易后，通过经营性公路的部分，在服务平台取得由经营管理者开具的通行费财政电子票据
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A.担保金充值路径：三网后台-账户中心-房产交易宝明细-充值
B.账户过去一周有个人担保房源，可以申请提现担保金
C.经纪人过去一周无推广房源，可以申请提现担保金
D.提现金额优先原路退回
A.客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认
B.POS机进行刷卡充值时，应让客户签名并保管好刷卡小票
C.POS机进行刷卡充值时，刷卡小票无法从POS机中打出而客户收到扣款成功信息，加油站可以凭该信息给客户充值加油
D.加油站的POS机可以对外出租。
A.账户预算设置新增预算银行，将近5天的剩余预算累积到撞线后使用，避免提前下线带来损失
B.安心投余额+充值余额大于0账户即可正常投放，如充值余额为0，安心投余额为1000，客户可正常投放
C.账户余额为0，安心投余额有3000，客户无法正常投放
D.安心投生效后，是在线下进行赔付
A.提成结构=有效单量*每单提成+首消额业绩*首消提成*行业系数
B.同一客户仅记录一次业绩，历史已计过新开业绩的客户不再记录
C.在商机系统首次开通，并在AD系统首次充值金额达到门槛，客户首次消耗金额超过10元的客户，计入有效单量
D.历史计过业绩当月发生违规或退款的客户，累计消耗不足1500元的客户做提成追溯，扣减首充金额对应的最低档提成
A.在上海用一卡充充值卡可以为北京联通手机用户充值
B.在上海，可以用在北京购买的一卡充充值卡为上海联通固定电话充值。
C.在上海，可以为北京联通的固定电话充值
D.在北京可以为黑龙江联通的IPTV客户用一卡充交费。
E.四川大灵通客户可以用一卡充交费。
A.客户信息变更时，流程中涉及变更前与变更后的信息对比，需按照集团统一规定去编辑客户
B.智能电表系统加表是指客户编辑完成后，将客户电表添加到智能电表系统中的品牌电表下
C.智能电表系统减表是指商户合同终止（中止）后，将商户电表从品牌电表下移至商管电表下，电表未清零
D.智能电表系统补偿充值是指指商户电表充值金额与实际想要的结果不一致时，手工调整电表金额，如商户服务平台自动充值失败、手工充值金额错误、多电表充值金额分配不合理等
A.账务经理3月15日账本绑定银行卡成功后，T+1日就会将到账款自动发送到账本
B.在单笔到账款认领输入付方账号、打款金额、打款日期、收款账号进行查询认领
C.自动充值进入账本的款项回退后可以再次通过单笔到账款认领再次入账
D.应联系财务人员进行客户预交款发送，可以实时充值至账本余额
A.为引导客户续费，告知客户可以私人提供返点、返现、礼品等行为
B.当客户询问是否可刷单时，表示刷单有利于转化，建议刷几单
C.当客户询问如何提升DSR时，告诉商家可以自己下单，确认收货后进行好评
D.在客户余额不足时，需按照公司要求正向引导，进入AD后台或巨量引擎APP充值
A.支票、网银、电汇收款无需查账就可以通过备用金充值功能进行卡充值
B.支票、网银、电汇收款无需查账就可以通过到账通知充值功能进行卡充值，若充值不成功联系地市财务人员查询
C.支票、网银、电汇收款通过备用金充值功能进行卡充值必须先向地市财务人员进行查询到账情况
D.支票、网银、电汇收款办理不记名卡可以使用支票录入进行充值
A.有当月CRM跟进记录，且月底在BD私海的充值都计算充值业绩
B.当月上门拜访后的充值且月底留在BD私海
C.充值统计次数为上门拜访后的五次充值
D.首充不统计充值次数，续充只统计BD上门拜访后的五次充值
