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[单选题]

根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付()违约金。

A.一倍

B.双倍

C.同额

D.三倍

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第1题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

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第2题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后、因旅行社原因不能成行的,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用()
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第3题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应当向旅游支付旅游费用总额20%的违约金的情形包括()

A.旅行社未经旅游者同意,擅自安排另行付费项目的

B.擅自违反合同约定增加购物两次,延长停留时间的

C.旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游团转团、拼团的

D.强迫或者变相强迫旅游者购物的

E.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定交通工具的

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第4题
根据《中华人民共和国旅游法》规定,旅行杜未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门对直核负责的主管人员和其他直接责任人员,处()罚款

A.2000元以上2万元己以下

B.3000元以上3万元以下

C.5000元以上5万元以下

D.1万元以上10万元以下

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第5题
旅行社应当按规定交纳(),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇到危险时的紧急救助费用垫付的资金

A.旅游安全保障金

B.旅游权益损害赔偿金

C.旅游风险抵押金

D.旅游服务质量保证金

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加()客运作业信息。

A.特色服务

B.英语播报

C.旅行须知

D.旅行安全

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第7题
旅游者的旅行证件在被保险人集中保险和看管下丢失的,对旅行证件重新办理的费用旅行社需要赔偿吗?()

A.需要

B.不需要

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第8题
旅行社计调人员在对原旅行计划进行调整时,应遵循的原则不包括()。

A.变更更小

B.多退少补

C.宾客至上

D.同级变通

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第9题
老张夫妇俩在某旅行社报名参加“黄山、宏村三日游”,原定1月20日游览黄山,1月21日游览宏村。旅行
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第10题
()是旅游者与完成旅游目的之间的中介体。

A.旅行代理商

B.旅行社

C.旅游中介组织

D.旅游运营商

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第11题
导游服务的主体是()

A.旅行社工作人员

B.具有导游资格的导游人员

C.受旅行企业委派且具有导游资格的导游人员

D.兼职导游人员

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