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[判断题]

当天快递员完成派件后,收到的货款要核算清楚后全部上交,每天清算一次。()

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第1题
丰台八部管控虚假签收投诉的举措为1、每天早上培训快递员派件、签收的规范操作,培训客服认真对待每一个客户咨询的问题;2、快递员派送前提前联系客户,本人签收、代签要收件人签字并保留底单;3、快递员电话保持24H畅通并主动解决客户问题()
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第2题
关于物流问题,说法正确的是()

A.我们可接受指定快递

B.买家表示找不到件,客服让买家联系派件员或者快递公司处理

C.买家表示物流不更新,请买家耐心等待

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第3题
快递员派件及电联过程中应保持良好心态,耐心细致回答顾客疑问,避免与顾客争吵()
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第4题
关于菜鸟件投递第三方产生差评或投诉后,责任快递员将无法报销菜鸟件投递第三方的费用,产生的费用由快递员自行承担,若次月无虚假签收投诉以及1-2星差评则可进行投递费用报销()
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第5题
根据《加盟公司周例会管理制度》,分公司开展周例会主要参加的要人员有()。

A.分部加盟公司各职能负责人

B.主管人员(包括但不限于财务、客服、营运、市场、人资、IT等)

C.下属分部负责人及核心骨干人员

D.直营派件员及下属分部派件员

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第6题
阳性快递员接触过的快递件核酸检测阳性且CT值<30时,处置意见包括()

A.首先要对检测结果进行复核

B.对快递进行终末消毒

C.常温置放48小时以上后可以正常派送

D.放置48小时以上,再次核酸检测阴性后,方可正常派送

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第7题
商家当天17:00前呼叫运力的订单要求小件员当天()前要揽收完成。

A.18:00

B.18:30

C.19:00

D.20:00

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第8题
要对派收区域的作业效率分析,需要以下哪些数据()。

A.收派车辆数量

B.快递员出勤天数

C.收派区域分配情况

D.快递员行进里程

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第9题
服务单状态:待收货/待处理,消费者已发退货,等待商家收货,或者商家确认收到退货并待商家给出处理意见。消费者提出退货并在系统中上传快递单号后,7日内如商家未确认收货或收货后未处理的,京东视商家同意京东先行退款给消费者,在结算时京东扣除商家相应货款。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
委托其他纳税人代销货物,不能作为增值税纳税义务发生时间的是()。

A.收到代销单位的代销清单的当天

B.收到部分货款的当天

C.收到全部货款的当天

D.发出代销货物满360天的当天

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第11题
采取赊销和分期收款方式销售货物,其增值税纳税义务发生时间为()。

A.货款收到的当天

B.货物发出的当天

C.买方支付货款的当天

D.货物收到的当天

E.书面合同约定的收款日期的当天

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