多单并行收款如第一单支付失败该如何操作()
A.可以在挂单中查询到对应订单从新支付
B.可在购物车中重新扫码商品进行收银
C.可在购物车上方订单重新支付
D.让顾客扫码个人二维码
可在购物车上方订单重新支付
A.可以在挂单中查询到对应订单从新支付
B.可在购物车中重新扫码商品进行收银
C.可在购物车上方订单重新支付
D.让顾客扫码个人二维码
可在购物车上方订单重新支付
A.判断是否已分配配送员,如已分配配送员,通过短链操作
B.未分配配送员,按照物流节点工单协商2个工作小时
C.物流正常更新,跟进签收,电话回访关单
D.物流停滞核实无果,超出找件时效,按照丢件升级理赔处理
A.非工程类合同支付审批表(盖公章)
B.收款明细清单(合同类盖章)
C.请款申请书(含收款账号,盖公章)
D.合同提供合同复印件,非合同提供事项立项审批单并签字
客户商品反馈被签收,实际自己未签收,进行反馈该如何处理?()
A.优先核实客户签收时间
B.引导客户自行查找,咨询亲属是否有代签收,或者代收点
C.如仍未找到,可协助客户帮忙联系配送员确认是否有放在代收点
D.以上若都无结果可工单配送核实或咨询商持客服核实
A.三者车损或物损损失小于2000元的交强险案件必须在接案当日定损完毕进行收单结案
B.三者损失在2000元以上的双车事故或车物损事故,第一查勘员/三者车定损员先在交强险定损2000元,收单交强先行结案。估损员再增补定损单。
C.三者损失在2000元以上的多车事故(一个案件中有多个三者定损任务),第一查勘员/三者车定损员先在超过2000的那个三者定损任务中估损2000元,然后发起交强险先行赔付,估损员再增补定损单,增补估损单后,定损员对交强险结案。
D.交强险先行结案不仅可以在电脑上M6系统操作,同时也可以在手机查勘APP中操作
E.交强险必须保证当天结案或当天先行赔付;当然也可以等三者定完损再结案
A.亲亲不要着急,XX帮您催促一下,XX催过的话,我们技术大大也是会尽快处理完毕您的问题给您回复的,目前还请您再耐心等待一下哦
B.工单后台搜索勾选对应工单点击催单说明原因
C.直接在工单追加信息说明用户比较着急,钉钉群艾特二线催促尽快处理
D.直接完结工单,并在钉钉群里艾特二线催单处理中的工单