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[判断题]

当商业银行与保险公司中止合作的时,商业银行应当配合保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等后续服务。()

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第1题
合作期间内,如果一方出现对双方合作关系有实质影响的不利情形,另一方可以提前中止合作。对保险公司与商业银行网点已经中止合作的情况,商业银行()保险公司做好满期给付、退保、投诉处理等保单后续服务。()

A.应配合

B.可以配合

C.无需配合

D.视情况配合

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第2题
以下有关银行保险业务应急管理的说法中,正确的是()。①银保业务中出现的群访群诉、群体性退保等事件是应急管理中的重大事件②当客户投诉、退保事件发生时,保险公司和商业银行应当采取首问负责制度③投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的,全部由保险公司承担④保险公司和商业银行应针对银保业务中的重大事件,建立联合应急处理机制

A.②③④

B.①②④

C.①②③

D.①②③④

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第3题
银行系保险公司是指商业银行通过股本合作或集团内部设立等方式组建的保险公司,它主要依靠股东和集团的银行资金、客户资源和品牌优势,开展保险业务。以下保险公司中,属于银行系保险公司的是()。①农银人寿 ②工银安盛 ③中邮人寿 ④建信人寿

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第4题
2010年10月银监会发布了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(银监发[2010]90号),明确要求商业银行应审慎选择合作伙伴,应制定统一的准入、退出和持续性合作的相关规定,商业银行每个网点原则上只能与不超过()家保险公司开展合作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
保险公司委托商业银行销售保险产品,以下属于正确销售模式管理的是()。①通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员②每个商业银行网点不得允许超过3名的保险公司人员派驻银行网点③保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务,协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务④商业银行应当根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域和销售队伍,投资连结保险和万能保险产品不得通过商业银行储蓄柜台销售⑤商业银行和保险公司应当加强战略性合作,在依法合规、风险可控的前提下,合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式

A.①③⑤

B.③④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第6题

代理保险业务作为一项中间业务,不消耗银行资本金,对银行来说是一项低成本、高收入的业务同时,伴随银保合作的逐渐深入,保险公司也会带来资金托管、公司存款等其他优质资源。伴随银行主体迅速增加和各商业银行代理保险业务重视程度的提高,市场同业竞争程度有逐渐()的趋势。

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第7题
以下各种情况中,不符合《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)规定的是()。①向客户说明保险产品的经营主体是保险公司,如实提示保险产品的特点和风险②商业银行允许保险公司人员派驻银行网点③在进行保险产品销售时,将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品进行简单类比④商业银行向其提供完整的保险条款、产品说明书和投保提示书并提示客户认真阅读,阅读后应当由客户亲自抄录下列语句并签字确认⑤商业银行某个网点与5家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品

A.②③⑤

B.①②④⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第8题
以下情形不符合2011年中国银监会和中国保监会发布的《商业银行代理保险业务监管指引》规定的有()。①单一商业银行代理网点与某家保险公司的连续合作期限为三个月②销售人员在销售产品时使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等用语③商业银行网点及其销售人员以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售,来扩大销售额④商业银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第9题
保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于()。

A.两年

B.三年

C.半年

D.一年

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第10题
保险公司和商业银行应当结合自身及对方的资本状况、资产规模、管控能力等因素选择合作对象,单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于()。

A.半年

B.1年

C.3年

D.5年

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第11题
目前,我国银行保险业务的开展主要依靠“银保通”系统。银保通系统将银行的业务系统与保险公司的
业务进行无缝对接,是国内商业银行和保险公司之间较为普遍的一种技术合作模式。()

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