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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客下单后,先要检查所送物品是否腐坏、破损,且要在顾客下单多长时间内送达()

A.15分钟

B.25分钟

C.30分钟

D.10分钟

答案
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A、15分钟

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第1题
小红(下单人)帮助小蓝(寄件人)下单送蛋糕给小绿(收件人)。闪送员小明已经取完件,达到小绿家门口,却联系不上收件人小绿,此时闪送员小明应该怎么办呢()

A.将物品放在收件人门口,离开即可

B.上报事件,在APP上报事件问题说明栏中详细说明情况

C.点击 联系用户尝试联系寄件人或下单人,看相关客户是否能够帮助联系

D.若下单人或寄件人也联系不上收件人,询问下单人或寄件人物品如何处理

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第2题
在独头巷道维修时,事先要检查后面()的支架是否完整,若有支架折损、断裂应先修好后再向前修理

A.安全出口

B.5m

C.10m

D.运输入口

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第3题
交接班前,先检查机器是否有异常情况,是否有顾客遗留物品等()
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第4题
下列不属于楼面传送岗准备工作内容的是()

A.开市前的传送工作,协助开市工作,摆台及补充各种物品等工作,协助后厨开市工作

B.熟悉产品名称和服务方式等用语,根据出品时间要求,准确、迅速的传送各种小食、烧烤、酒水

C.将产品准确无误的迅速快捷的从出品口(厨房/内吧/外吧)送至顾客餐桌上

D.不需要检查出品口出单机是否正常使用、打印纸是否充足

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第5题
用户端下单时,物品信息栏中的数据全部为必填项的业务类型是()

A.小件快送

B.专车拉货

C.专车送货

D.拼车送货

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第6题
小张网上下单买了个399的电烤箱,下午突然接到了一个陌生短信,表示其399的烤箱价格标高了,要小张点击短信中的链接重新拍下,旧的交易将自动关闭,一下说法错误的是()

A.直接点链接,重新拍

B.呵呵,肯定是骗子,不理他

C.去官网重新检查拍下物品的状态和价格

D.从官方渠道找到客服核实是否存在短信内说的情况

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第7题
小张网上下单,买了个399的电烤箱,下午突然接到一个陌生短信,表示其399的烤箱价格标高了,要小张点击短信中的链接重新拍下,旧的交易将自动关闭,以下说法错误的是()

A.直接点链接,重新拍

B.呵呵,肯定是骗子,不理他

C.去官网重新检查拍下物品的状态和价格

D.从官方渠道找客服核实是否存在短信那所说的情况

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第8题
旅游者刘某在某旅游定点商店购物。保安人员在无证据情况下,怀疑刘某偷拿了开放货架上的某工艺品,遂即搜查其身体并让其交出携带挎包检查。根据《消费者权益保护法》的规定,该旅游定点商店()。

A.可以搜查顾客身体及所携带物品

B.不可以搜查顾客身体,但可搜查其携带物品

C.可以搜查顾客身体,但不可搜查其携带物品

D.不可以搜查顾客身体及所携带物品

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第9题
下送无菌物品到科室后要查对什么内容()

A.与使用科室的护士共同查对科室、物品名称

B.规格、数量

C.灭菌日期、失效日期

D.包装质量是否符合要求,确保准确无误并签名

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第10题
误食处理有误是()

A.疑似误食先判断老人神志是否清醒

B.找出可能食品或物品

C.误食后立即进行催吐处理

D.需送医院救治的,必须保留误食的食品或物品一起送去医院

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第11题
送餐途中 洒餐处理错误的是()

A.这是商家包装不结实 跟我无关送到顾客手中跟顾客沟通找商家

B.洒餐后原地打开包装 进行用手巾擦干净

C.发现洒餐 如果顾客接受餐品后 无需解释 直接离开顾客住处

D.如果距离商家近 直接返回商家 是否可以弥补 如果发现洒餐 跟顾客沟通 是否可以从新做一份 或者赔付顾客钱

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