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[单选题]
依据《HSSE治理体系〔要求〕》,企业应建立生产特别的分析、报告和处置制度,在危及安全状况下,依据程序()。
A.准时上报
B.上报后停车
C.紧急停车
D.先上报等待处理
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A.准时上报
B.上报后停车
C.紧急停车
D.先上报等待处理
A.机械伤害
B.硫化氢中毒
C.交通安全
D.地震等自然灾害
A.健康心态
B.阳光心态
C.心气文化
D.主人翁精神
A.业务支持部负责承接消费者权益保护工作,完善相关制度体系,明确考核要求,并对接行内外监管部门开展内控评价、审计、尽职监督检查和综合性检查等工作
B.综合管理部负责将消费者权益保护内容统筹纳入员工教育培训计划和员工行为管理内容,负责在公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划消费者权益保护工作内容
C.前台部门负责落实服务环节内涉及到的消费者权益保护内外部规定,负责监督客服代表落实相关行为规范和操作准则,负责受理消费者投诉工作
D.各部门应建立消费者权益保护方面的应急预案,完善相关制度体系,明确管理流程与应急响应机制
A.4.4.2
B.7.5.2
C.8.1e)
D.8.5.5
A.领导负责
B.预防为主
C.全员参与
D.综合治理
E.全过程控制