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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

健康保险附加值服务的常见种类有()。①健康咨询服务②健康讲座③健康资讯④健康评估

A.①②③

B.①②③④

C.①②④

D.①③④

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第1题
健康保险附加值服务的种类包括()。①健康咨询与讲座②健康检查与评估③健康档案的建立与管理④健康保单的变更⑤设计个性化的健康计划

A.①②③④⑤

B.①②③④

C.①③④⑤

D.①②③⑤

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第2题
健康保险附加值服务包括():①健康咨询服务;②健康讲座;③健康检查;④健康评估。

A.①③④

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第3题
在保险公司一般所能提供的健康管理类附加值服务中, 最常见的是()

A.医务室和小药箱

B.健康管理讲座

C.绿色服务通道

D. 协助体检安排

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第4题
健康保险的客户服务工作非常重要,严格说来,它包括售前的产品介绍和需求分析、售中的投保和承保以及售后服务三个阶段。具体到健康保险的售后服务,它主要包括()。①理赔服务②保单服务③续期和续保收费服务④咨询和投诉服务⑤附加值服务。

A.①②③④

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第5题
按照我国《保险法》的规定,财产保险的种类主要包括()等。A.财产损失保险、责任保险和健康保

按照我国《保险法》的规定,财产保险的种类主要包括()等。

A.财产损失保险、责任保险和健康保险

B.财产损失保险、责任保险和意外伤害保险

C.财产损失保险、信用保险和意外伤害保险

D.财产损失保险、责任保险和信用保险

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第6题
以下根据续保条件来划分的保险产品是()。

A.不可撤销健康保险

B.特种风险健康保险

C.次健康体健康保险

D.提供服务方式型健康保险

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第7题
东吴健康保个人税收优惠型健康保险 A 款(万能型)其他权益有哪些
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第8题
关于健康保险的特征,以下哪项说法是错误的()。

A.除重大疾病等保险以外,绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险为一年期的短期合同,因为医疗服务成本在不断上涨,保险人很难计算出一个长期适用的保险费率

B.健康保险相较于其他险种,逆选择和道德风险更加严重

C.健康保险经营中,保险人对所承担医疗保险金的赔偿或给付责任往往有很多限制或制约性条款。常见的成本分摊条款有免赔额条款、比例给付条款和给付限额条款等

D.续保条件宽松。关于健康保险的续保处理,通常采用连续有效性条款,即明确在什么条件下保单失效,在什么条件下保单可续保或自动续保等

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第9题
健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的()。

A.承保服务

B.续期服务

C.附加值服务

D.变更服务

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第10题
服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立 良好的企业形象。因此()这

服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立 良好的企业形象。因此()这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.守法遵规

B.勤勉尽责

C.客户至上

D.专业胜任

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