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[单选题]
在保险公司一般所能提供的健康管理类附加值服务中， 最常见的是()
A.医务室和小药箱
B.健康管理讲座
C.绿色服务通道
D. 协助体检安排
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A.承保服务
B.续期服务
C.附加值服务
D.变更服务
A.①②③④
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
A.客户利益第一原则
B.持续创新原则
C.盈利与服务效率并存原则
D.效率与公平结合原则
A.保险计划
B.缴费方式
C.健康状况声明书
D.财务及保险经历告知
A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前量的一种增值服务，是保险公司将理赔前置的重大创新
B.附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度，从而提高客户留存率、降低退保损失
C.移动理赔相对传统理赔方式，在效率方而效果不佳，客户满意度不高
D.客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP贵宾客户、对不同类别的客户提供动态服务和管理
A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务，是保险公司将理赔前置的重大创新
B. 附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度，从而提高客户留存率、降低退保损失
C. 移动理赔相对传统理赔方式，在效率方面效果不佳，客户满意度不高
D. 客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP 贵宾客户，对不同类别的客户提供动态服务和管理
保险公司所能提供的产品类别、产品系列、产品形式和产品项目称为()。
A.产品规划
B.产品组合
C.产品开发
D.产品创新
A.因存在赚取佣金的需求，代理人报告书一般不能作为核保的信息来源
B.投保高额疾病保险，投保人或被保险人需向保险公司提供财务状况证明
C.投保单记载投保人和被保险人的各项信息，但不是保险合同的重要组成部分
D.体检报告书是保险公司出具的被保险人健康状况的书面报告
